Gestión
Unidad 2:
Una organización es una agrupación deliberada de personas para el logro de algún objetivo específico.
1Misión
Visión
Estrategia ----> Según Mintzberg
-Plan- Patrón- Posición- Perspectiva- Pauta de acción
Objetivos
Estructura
La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el cual las personas, trabajando juntas en grupos alcanzan con eficiencia metas seleccionadas
Funciones:
Planificación
Organización
Dirección
Coordinación
Control
Roles Gerenciales (Henry Mintzberg)
Un gerente ejerce una autoridad formal. Por lo tanto, ocupa una posición social desde donde debe interactuar con otras personas. De tales interrelaciones surge un flujo de información que permite la toma de decisiones en la organización o la unidad que dirige
ROLES INTERPERSONALES:
Interacción del gerente con otros miembros de la organización (superiores, subordinados, iguales y personas externas de la organización)
Figura destacada
Líder motivador
Enlace
ROLES INFORMATIVOS:
Recepción, procesamiento y transmisión de la información. Permite tejer una red de contactos que le da acceso a información a la que, por lo general, no acceden los otros integrantes de su equipo
Monitor
Diseminador
Portavoz
ROLES DECISORIOS:
Vinculado con la toma de decisiones. Utiliza la información disponible para fundamentar la elección de opciones entre diferentes alternativas
Emprendedor
Manejador de perturbaciones
Distribuidor de recursos
Negociador
Eficiencia y eficacia en Administración
Eficiencia (medios): uso de recursos
Eficacia (fines): logro de metas
La gerencia se esfuerza por el desperdicio de bajos recursos (alta eficiencia) y logro alto de metas (alta eficacia)
Niveles de administración y habilidades necesarias:
Nivel Gerencial ----> Habilidades conceptuales
Nivel Medio -----> Habilidades humanas
Gerencial Operacional o de supervisión-----> Habilidades técnicas