cuestionario

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cuestionario
gabriela martinez
Quiz by gabriela martinez, updated more than 1 year ago
gabriela martinez
Created by gabriela martinez over 7 years ago
25
0

Resource summary

Question 1

Question
se capta con cortesía y respeto, con lenguaje corporal y facial
Answer
  • lealtad
  • atencion

Question 2

Question
ayuda a descubrir, aclarar e identificar esa necesidad del cliente
Answer
  • cliente
  • consumidor
  • vendedor

Question 3

Question
tercer paso para realizar una venta según el método AIDA
Answer
  • interes
  • atencion
  • deseo

Question 4

Question
que es la atencion
Answer
  • es una herramienta
  • no sirve para la venta
  • es cuando el cliente escucha y posesa la información del vendedor

Question 5

Question
que es el interes
Answer
  • dar nuevas ideas
  • hacer nuevas técnicas de venta
  • es cuando el cliente empieza a pedir mas información sobre el producto

Question 6

Question
técnica donde se realiza la principal tarea del vendedor
Answer
  • AIDA
  • ATENCION
  • INTERES

Question 7

Question
cuales son los tipos de cliente en la matriz social
Answer
  • flojo, perezoso,interesado y amistoso
  • tímido,inseguro,dudoso y interesado
  • expresivo,amable,conducto y analitico

Question 8

Question
que significa el RE en praincodereci
Answer
  • resolucion
  • reenvio
  • rencuentro

Question 9

Question
que hace la presentacion
Answer
  • crea curiosidad en el prospecto
  • crea interes
  • destaca la intencion

Question 10

Question
que actividad se diferencia del AIDA con el AIDCA
Answer
  • acoso
  • accion
  • actuacion
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