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Description
Quiz by Brandon Castiblanco, updated more than 1 year ago
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Created by Brandon Castiblanco
about 9 years ago
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Question 1
Question
Las variables proxémicas hacen referencia a:
Answer
-
La manera de decir el mensaje verbal y aspectos vocales no lingüísticos.
-
El uso del espacio personal, social y de la distancia interpersonal.
-
El contacto visual frecuente y próximo.
Question 2
Question
La Quinestecia requiere un esfuerzo mental y físico en el que el entrevistador no sólo ha de hacer muchas cosas por captar el mensaje referencial y emocional de su interlocutor, sino, más importante aún, ha de hacer ver y entender, en nuestro caso al entrevistado, que está siendo escuchado, atendido y entendido.
Answer
- True
- False
Question 3
Question
Poner en común, participar, entrar en una relación de intercambio de pensamientos, de emociones; implica una relación bidireccional y recíproca (Ibáñez, 2010). Esta definición hace referencia a:
Answer
-
Comunicar.
-
Lenguaje.
-
Relaciones sociales.
Question 4
Question
¿Qué técnica emplearías para obtener información?
Answer
-
Instrucciones.
-
Confrontación
-
Preguntas.
Question 5
Question
El reflejo de emociones es una intervención verbal a través de la cual se identifican, desde el punto de vista del entrevistador, conductas, patrones, objetivos, deseos y sentimientos que se han sugerido o estaban implícitos en el mensaje del entrevistado o que no son conscientes (Cormier et al., 2009; Sommers-Flanagan y Sommers-Flanagan, 2009).
Answer
- True
- False
Question 6
Question
Elige la técnica que se emplea para facilitar el autoconocimiento por parte del entrevistado de sus propias emociones:
Answer
-
Inmediatez.
-
Reflejo de sentimientos.
-
Paráfrasis.
Question 7
Question
El nivel relacional de la comunicación hace referencia a:
Answer
-
Los aspectos conativos e intencionales de los comunicantes.
-
El contenido referencial del mensaje.
-
Los aspectos digitales de la información.
Question 8
Question
Utilizar en la entrevista expresiones técnicas y una jerga profesionalizada
produce en el entrevistado:
Answer
-
Admiración y confianza hacia su entrevistador.
-
Confusión y distanciamiento del entrevistador.
-
Rapport.
Question 9
Question
Una de las formas no verbales que interfiere en la comunicación es:
Answer
-
El contacto ocular.
-
Acomodar el tono verbal y el volumen a las circunstancias.
-
Mantener la posición del cuerpo en 45º.
Question 10
Question
La escucha activa es una estrategia consistente en:
Answer
-
Mantenerse callado durante toda la entrevista.
-
Repetir frecuentemente «te estoy prestando toda mi atención».
-
La comprensión correcta del mensaje del entrevistado y la realimentación de que hemos comprendido su mensaje de forma correcta.
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