Gestión

Unidad 2:

Una organización es una agrupación deliberada de personas para el logro de algún objetivo específico.

1Misión
Visión
Estrategia ----> Según Mintzberg

-Plan- Patrón- Posición- Perspectiva- Pauta de acción

Objetivos
Estructura

La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el cual las personas, trabajando juntas en grupos alcanzan con eficiencia metas seleccionadas

Funciones:

Planificación
Organización
Dirección
Coordinación
Control

Roles Gerenciales (Henry Mintzberg)

Un gerente ejerce una autoridad formal. Por lo tanto, ocupa una posición social desde donde debe interactuar con otras personas. De tales interrelaciones surge un flujo de información que permite la toma de decisiones en la organización o la unidad que dirige

ROLES INTERPERSONALES:

Interacción del gerente con otros miembros de la organización (superiores, subordinados, iguales y personas externas de la organización)

Figura destacada
Líder motivador
Enlace

ROLES INFORMATIVOS:

Recepción, procesamiento y transmisión de la información. Permite tejer una red de contactos que le da acceso a información a la que, por lo general, no acceden los otros integrantes de su equipo

Monitor
Diseminador
Portavoz

ROLES DECISORIOS:

Vinculado con la toma de decisiones. Utiliza la información disponible para fundamentar la elección de opciones entre diferentes alternativas

Emprendedor
Manejador de perturbaciones
Distribuidor de recursos
Negociador

Eficiencia y eficacia en Administración

Eficiencia (medios): uso de recursos

Eficacia (fines): logro de metas

La gerencia se esfuerza por el desperdicio de bajos recursos (alta eficiencia) y logro alto de metas (alta eficacia)

Niveles de administración y habilidades necesarias:

Nivel Gerencial ----> Habilidades conceptuales

Nivel Medio -----> Habilidades humanas

Gerencial Operacional o de supervisión-----> Habilidades técnicas

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