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Procesos de gestión de los interesados

Beschreibung

Mindmap am Procesos de gestión de los interesados, erstellt von pamv98 am 23/08/2014.

Erzeugt von pamv98

	Erstellt von pamv98 vor etwa 12 Jahre

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Zusammenfassung der Ressource

Procesos de gestión de los interesados

Identificar
1. Objetivo
2. Analizar los interesados
  1. Impacto
  2. Establecer
3. Resultados
  1. Registro de los interesados
    1. Nombre
    2. Puesto
    3. Rol
    4. Intereses
    5. Expectativas
Planificar
1. Participación
2. Herramientas
  1. Técnicas analiticas
  2. Clasificación
    1. Poder
    2. Legitimidad
    3. Urgnecia
3. Resultados
  1. Mitigar los aspectos negativos
Gestionar la participación
1. Herramientas
  1. Habilidades interpersonales y de gestión
  2. Metodos de comunicación
2. Resultados
  1. Registro de incidentes
  2. Solicitudes de cambio
Controlar la participación
1. Impactos
2. Resultados

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