Zusammenfassung der Ressource
Recursos
Humanos e seus
papéis
- Múltiplos papéis
- criar valor e obter
resultados, temos que
definir METAS
- Papéis
- Administração
de estratégias
de RH
- Ajustar as
estratégias e
práticas às da
empresa
- Ajuda a empresa a:
adaptar-se a
mudanças; atender
melhor aos clientes
traduzindo as
estratégias em
práticas e políticas; e
obter desempenho
financeiro
- Diagnóstico
organizacional:
identificar as
prioridades do RH
- Parceiro estratégico
- Administração
da contribuição
dos funcionários
- Aumento do
envolvimento
e capacidade
dos
funcionários
- Defensor dos
funcionários
- Ouvir e responder aos
funcionários,
envolver-se nos
problemas,
preocupações e
necessidades
cotidianas
- Administração
da infraestrutura
- Construção de
uma
infra-estrutura
eficiênte
- Especialista
administrativo
- Maneiras de aumentar a
eficiência: reengenharia dos
processos de RH e contratação,
treinamento e premiação
- Admistração da
transformação e
da mudança
- Transformações
- Acarreta
mudança
cultural
- Mudanças
- Implementar
processos e
atividades
novas
- Capacidade de mudar
- Identificação e estruturação de
problemas, construção de
relações de confiança,
soluções de problemas e
criação/execução de planos de
ação
- Metas
- Foco
- Estratégico (LP)
e operacional
(CP)
- Atividade
- Administração de
processos e de
pessoal
- Parceiros empresariais desempenham
múltiplos papéis
- Parceiro Empresarial = Parceiro
Estratégico + Especialista Administrativo
+Defensor dos Funcionários + Agente da
Mudança
- Existem parceiros empresariais em todos os
quatro papéis
- Para ser um PE é necessário: competência no
diagnóstico de organizações, reengenharia de
processos, ouvir e responder aos
funcionários e gerir a transformação cultural
- Integração dos papéis
- Implicações dos Múltiplos papéis
para os profissionais de RH
- Administração dos papéis
- Transformação e
mudança
- Valorização dos
consultores externos
- Estratégia de RH
- Integrada aos
gerentes de
produção
- Infra-estrutura
- Redução de
custos e
terceirização
- Contribuição dos
funcionários
- Capacitação de
funcionários
- Avaliação da função de RH
- Organizacional
- Estratégico
- Cada vez mais estratégica
- Gerentes de linha X profissionais de RH
- Identificar, mudar,
esclarecer,
comunicar
expectativas
desiguais
- Atenção às expectativas
- Paradoxos Internos aos
Múltiplos papéis do RH
- Parceiros estratégicos X Defensor dos funcionários
- Ambos os lados, funcionários e diretoria devem confiar
no RH para alcançar um equilíbrio entre as partes
- Diretoria X funcionários
- Agentes da mudança X Especialistas administrativos
- Equilibrar a necessidade de mudança, inovação e transformação com a
necessidade de continuidade, disciplina e establidade
- Passado X futuro
- Livre atuação X controle
- Eficiência X inovação
- Resenha crítica: O texto foi muito claro e interessante,
trazendo diferentes casos e apresentando diferentes pontos
de vista.