Nuevo Modelos de Gestión Pública

management público
1. innovación
2. anticipación
3. aptitud para gerenciar el cambio
4. disciplina cultivada por administradores, sociólogos, comunicadores y especialistas en organizaciones.
5. aplicación del marketing al sector público
6. encuentro de dos mundos antinómicos
7. nueva gerencia (gérer) de las cosas del Estado
la renovación de la gestión pública sólo se efectuará por la vía de la adopción de las técnicas del management privado.
1. management privado
  1. propio de los negocios
Modelos Contemporáneos
1. inteligible
  1. a través de estructuras simbólicas
2. es una construcción racional
  1. reflejar con una máxima aproximación las realidades en estudio
3. la administración pública individual debe quedar uniformada bajo un patrón universal
  1. mimetismo organizativo de la empresa privada
  2. incorporación del mercado como proceso de confección de los asuntos públicos
  3. fomento a la competitividad mercantil
  4. reemplazo del ciudadano por el consumidor
  5. reivindicación de la dicotomía política - administración
    1. sublimada como la antinomia policy - management
      1. dejar el proceso político para adquirir la forma del mercado
      2. los servicios públicos deben abandonar las fórmulas burocráticas para tomar la modalidad de la competencia mercantil
      3. el ciudadano debe convertirse en consumidor
      4. y la gestión debe apartarse de todo contacto con la política
Modalidades Gestionarias de Implementación
1. modelo neo - gestionario contempor áneo
  1. nueva gestión pública ( new public management )
La Nueva Gestión Pública
1. filosofía gerencial dominante en la agenda de la administración pública
2. movimiento de reforma del sector público
3. modelo de relación política y administrativa
  1. sustento doctrinario
    1. opción pública
    2. teoría del agente principal
    3. gerencia de calidad total
    4. economía de costos de transacción
4. categorías políticas
  1. votante, burócrata, representante electo y grupo de interés
El Modelo OCDE: Orientación hacia el Cliente
1. producto exportado por organismos económicos internacionales, principalmente el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional
  1. orientación hacia el cliente: debido a que los ciudadanos estaban influidos principalmente por los bienes tutelares - educación, salud y recursos proporcionados por el Estado benefactor
El Gobierno Empresarial
1. regímenes emergen bajo una visión inédita del mundo administrativo en los Estados Unidos
  1. nuevos entes aparecen por doquier
    1. menos en el gobierno burocrático
      1. esos entes son el único remedio par a sus males
El Modelo Posburocrático
1. parte del uso común de términos como cliente, calidad, servicio, valor, incentivo, innovación, empoderamiento (empowerment) y flexibilidad.
2. supone una etapa progresiva y superior desde el paradigma burocrático
  1. del interés público a los resultados que aprecian los ciudadanos
  2. de la eficiencia a la calidad y el valor
  3. de la administración a la producción
  4. del control a la consecución de la adhesión a la s normas
  5. del control a la consecución de la adhesión a la s normas
  6. más allá de las funciones, la autoridad y la estructura
  7. de la justificación de costos a la provisión de valor
  8. más allá de las reglas y de los procedimientos
  9. más allá de los sistemas administrativos en operación

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