Zusammenfassung der Ressource
Intervenciones en procesos humanos
- PROCESOS ORGANIZACIONALES
- Junta de Confrontación
Organizacional
- Programada y en el sitio adecuado
- Grupos que representan
a todos los
departamentos
- Los grupos deben ser
abiertos y honestos
- Identificación de los
problemas
- Exposición de los
problemas
- Dividir los problemas
en categorías.
- Resolución de los
problemas por equipos.
- Trazar plan táctico de
acción
- Presentación del
plan al grupo general
- Programar juntas de
seguimiento periódico
- Intervención de relaciones inter-grupales
- Resolución de conflicto intergrupal
- Grupos microcósmicos
- ETAPAS
- Identificar un asunto
- Formar el grupo
- Capacitar al grupo
- Abordar el problema
- Disolver el grupo
- Intervención en grupos
grandes
- Preparación de una
junta
- Conducción de la
junta
- Seguimiento de los
resultados
- PROCESOS
INDIVIDUALES
- Capacitación
- Evaluar la
Capacitación
- Impartir la
capacitación
- Diseñar los Objetivos y
la capacitación
- Determinar las
Necesidades
- Coaching
- ETAPAS
- Establecer los
principios de la
relación
- Evaluación Inicial
- Comunicar
Resultados
- Plan de Acción
- Implementación
- Evaluar
Resultados
- PROCESOS
INTER-GRUPALES
- Consultoría de
Procesos
- Proceso
Grupal
- Comunicación
- Papeles o roles
funcionales
- Resolución de
problemas
- Normas del
grupo
- Uso del
Liderazgo
- Intervenciones en
procesos básicos
- Individuales
- En el Grupo
- Intervención de
Terceros
- Resolución de Conflictos
- Modelo episódico del
conflicto
- Facilitación del proceso
de resolución del
conflicto
- PROCESOS
GRUPALES
- Formación de Grupos
de Trabajo
- Función del gerente en
la formación de equipos
- Actividades que
inciden en las
relaciones del grupo
- Actividades orientadas
a la operación
- Actividades
relacionadas con uno o
mas individuos
- Actividades de formación
de equipos