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Beschreibung
Mindmap von nubia ramirez, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von nubia ramirez
vor etwa 7 Jahre
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EL CONTROL
- Engranaje, fundamental ligado a la dirección, para
ser desarrollado por un líder, y su equipo, haciendo
énfasis en la necesidad, utilidad, viabilidad de forma
centralizada. Para que las actividades realizadas se
adhieran a los planes, midiendo su
eficacia-rendimiento, cumplimiento de los
estándares y toma medidas correctivas.
- PROCESOS
- Medición de resultados: Para este proceso se
necesitan tener indicadores los cuales
permiten medir las actividades.
- Medición y detección de desviaciones:
Mide la ejecución y los resultados
mediante unidades de medida, con la
final de detectar desviaciones.
- Establecimiento de estándares e indicadores: Que
los resultados coincidan con los planeado.
- Comparación de los resultados con los
estándares: Compara los resultados de
la medición con los estándares.
- Evaluación de resultados y toma de acciones: En este proceso el control se
encarga de evaluar todas las actividades de las organizaciones y comparar dichos
resultados con los estándares definidos, para así lograr los objetivos propuestos.
- Retroalimentación y reinicio del proceso de control: Se
encarga de revisar las actividades realizadas para evaluar
los resultados e implementar la toma de decisiones.
- Medición de resultados: Para este proceso se
necesitan tener indicadores los cuales
permiten medir las actividades.
- PASOS
- Seleccionar y fijar el objetivo
- Definir las normas.
- Conocer la realidad y
compararla contra el plan.
- Análisis de desviaciones y adopción de
medidas preventivas y correctivas.
- Seleccionar y fijar el objetivo
- MODELOS
- Controles previos a la
acción (precontroles).
Garantizan que antes
de emprender una
acción se haya hecho
el presupuesto de los
recursos humanos,
materiales y
financieros que se
necesitarán.
(anticipar los gastos),
(identificar
actividades a realizar
y el tiempo que
llevará cada una).
- Controles directivos, de dirección, de avance o
cibernéticos, enfocado en las desviaciones respecto a
alguna norma o meta y permitir que se realicen acciones
correctivas antes de terminar las acciones. El resultado se
basa en información precisa y oportuna de los cambios
del entorno o en el avance hacia la meta deseada.
- Control a corriente: Este tipo de control se
realiza a lo largo de todo el proceso de
producción y/o servicio. Lo pueden
realizar los directivos o administradores o
los mismos obreros.
- Controles posteriores a la acción: Miden los resultados de
una acción que ha concluido. Se usan también como base
para recompensar o alentar a los trabajadores que prestan
servicios. Por ejemplo, sobre cumplir una norma puede
conllevar un estímulo salarial.
- Controles previos a la
acción (precontroles).
Garantizan que antes
de emprender una
acción se haya hecho
el presupuesto de los
recursos humanos,
materiales y
financieros que se
necesitarán.
(anticipar los gastos),
(identificar
actividades a realizar
y el tiempo que
llevará cada una).
- VENTAJAS
- Permite descubrir y
localizar las fallas y los
errores a tiempo.
- Ayuda a mantener la disciplina de
los subordinados, que los jefes
están obligados a mantener.
- Permite establecer
el grado de
responsabilidad
del personal
culpable de la falla
o la irregularidad.
- A través del control, los altos
funcionarios o directivos se
mantienen permanentemente
informados de todo lo que
acontece en la institución.
- Permite descubrir y
localizar las fallas y los
errores a tiempo.
- Dominio
- Supervicion
- ETAPAS
- Establecimiento de Estándares
- Rendimiento de Beneficios Y Posicion en el mercado
- Productividad y calidad del producto
- Desarrollo del personal y evaluacion de la actuacion
- Rendimiento de Beneficios Y Posicion en el mercado
- Correccion y Retroalimentación
- Medicion de lo resultados
- Establecimiento de Estándares
- CLASIFICACION
- Según la oportunidad con que se
practica: Previo o a priori: / Posterior
- De acuerdo a la cobertura de la materia
que se controla: Total y selectivos
- De acuerdo
a la forma
de operar:
Automático
y por sus
resultados
- De acuerdo con el tiempo de
práctica: Permanente o
intermitente
- De acuerdo a la relación que existe
entre el organismo y quienes
ejecutan el control: Interno
- Según la oportunidad con que se
practica: Previo o a priori: / Posterior
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