Zusammenfassung der Ressource
AUDITORIA EN SALUD
- 1. QUÉ ES AUDITORÍA?
- Según la norma ISO 19011 es un proceso
sistemático, independiente y
documentado.
- Según Pautas de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad
de la Atención en Salud: es una herramienta de gestión de la
calidad y, también una herramienta de la gestión gerencial.
- 2. QUÉ SON CRITERIOS DE AUDITORIA?
- Conjunto de requisitos usados como
referencia frente a la cual se compara la
evidencia objetiva.
- 3. QUÉ SON EVIDENCIAS DE LA AUDITORIA?
- Registros, declaraciones de hechos o de cualquier otra
información que es pertinente para los criterios de la
auditoria y que es verificable.
- 4. QUÉ SON LOS HALLAZGOS DE LA AUDITORIA?
- Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria
recopilada frente a los criterios de la auditoria.
- 5. QUÉ SON CONCLUSIONES DE LA AUDITORIA?
- Resultado de una auditoria tras considerar los
objetivos de la auditoria y todos los hallazgos de la
auditoria.
- 6. CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS DE LA
AUDITORIA SEGÚN LA ISO 19011?
- Enfoque Basado En Riesgos
- Enfoque Basado En La Evidencia
- Independencia.
- Confidencialidad.
- Presentación Imparcial.
- Debido Cuidado Profesional.
- Integridad.
- 7. QUÉ DIFERENCIAS HAY ENTRE UN PROGRAMA DE
AUDITORIA Y UN PLAN DE AUDITORIA?
- El programa de auditora es un enunciado, lógicamente
ordenado y clasificado, de los procedimientos de auditora
que han de emplearse.
- El plan de auditoria: este es el encargado de
crear el futuro desde el presente con una visión
prospectiva,
- 8. CUÁLES SON LOS NIVELES DE AUDITORIA
SEGÚN EL PAMEC?
- Autocontrol, Auditoría interna y la
Auditoría externa.
- 9. CUÁLES SON LOS TIPOS DE ACCIONES DE
AUDITORIA SEGÚN GUÍA DEL PAMEC?
- Coyunturales
- Seguimiento
- Preventivas
- 10. EXPLIQUE LOS PASOS PARA LA RUTA
CRÍTICA DEL PAMEC
- 1. Autoevalúe
- 2. Definición de prioridades
- 3. Definición de la calidad esperada
- 4. Medición inicial del desempeño de los procesos
- 5. Formulación para el plan de mejoramiento.
- 6. Ejecución del plan de mejoramiento.
- 7. Evaluación del mejoramiento
- 8. Aprendizaje organizacional
- 11. CUÁLES SON LOS MÉTODOS QUE SE
UTILIZAN PARA RECOGER INFORMACIÓN PARA
AUDITORIA?
- Entrevistas
- Observaciones
- Revisión de la información
documentada