Zusammenfassung der Ressource
LA RELACIÓN Y COMUNICACIÓN DE
LOS SERES HUMANOS
- Axiomas de la comunicación
- La comunicación se
desarrolla como una
verdad evidente
- La imposibilidad
de no comunicar
- A pesar de que no
quieras manifestar
ninguna de tus
emociones o
gestos, es casi
imposible siempre
reaccionas
involuntariamente.
- La puntuación
de la
secuencia de
hechos
- son el intercambio de
mensajes entre
comunicantes que
participan,
puntuando hechos
arbitrariamente uno
al otro y en defensa
como reacción a la
conducta del
oponente.
- contenidos y
relaciones de la
comunicación
- Se asemeja a las
facetas de los mensajes
conteniendo dos
aspectos
- Aspecto de relación:
determinado de como
quiere el emisor que el
receptor comprenda la
información,
representa el "como"
del mensaje que se
transmite de manera
no verbal.
- Referencia
- "Se habla aun cuando no se dice nada"- Los 5 axiomas de la comunicación según Paul Watzlawick
- Carolin Nagy
2006
- Aspecto del
contenido:
proporciona los
datos
representando el
"qué" del mensaje y
se transmite de
forma verbal
- comunicación
simétrica y
complementaria
- Simétrica:
cuando ambos
participantes se
consideran
mutuamente
equivalentes por
sus capacidades
y experiencias.
- Complementaria: en
esta relación existe un
nivel de jerarquías,
donde uno asume el
nivel de superioridad y
el otro de inferioridad
relacionándose y
complementándose
uno al otro.
- La comunicación
analógica y
digital
- Digital: se refiere a la
forma de expresión
por medio de
nuestras palabras por
una estructura
diferenciada,
compleja y logica.
- Analógica: forma de
expresión por
medios gráficos,
gestuales, señales,
etc.
- La empatía
- Es la capacidad de ponerse en el lugar del otro entendiendo
sus emociones, sus sentimientos y problemas.
- Escucha activa
- Es la capacidad de
escuchar con atención lo
que los demás nos
manifiestan de forma
verbal, no verbal,
miradas, gestos, tono de
voz, etc. prestando la
mayor atencion posible
para tener entendimiento
de lo que nos quieren
manifestar.
- Asertividad
- Es la capacidad del poderle
expresar al otro lo que se
quiere, piensa o necesita sin
incomodar, agredir o herir los
sentimientos o perder
nuestras ideologías o
pensamientos de acuerdo a tal
situación
- La conpención
- Es la actitud que se toma
después de prestar plena
atención e implica el entender
su actitud del momento y del
como lo expresa, sin juzgar los
motivos de tal actitud y
teniendo en cuenta que en
cualquier momento
podríamos estar en una
situación similar.
- Referencia
- La empatía: La clave para conectar con los demás
- María balar
2019
- Manejo de las emociones
- Una emoción es una
reacción a un
fenómeno o suceso de
nuestro alrededor.
- Emociones básicas
- Tristeza
- Sentimiento de
soledad y pesimismo
ante una situación
- Alegría
- Es nuestra reacción de
satisfacción y seguridad al ver
cumplidas nuestras metas.
- Aversión
- Reacción de asco o
desagrado de lo que
podamos tener
enfrente.
- Sorpresa
- Es la reacción de
asombro o sobresalto a
una una situación de
improvista
- Ira
- Es la reacción de
inconformidad ante una
situación que no sale bien o
nos sentimos amenazados
- Miedo
- Es la reacción anticipada a una
amenaza o peligro que nos
produce incertidumbre e
inseguridad.
- ¿cómo controlar las
emociones?
- 1) Percepción, evaluación y
expresión de emociones
- 2) Asimilación, facilitación
emocional
- 3) Comprensión y análisis de las
emociones
- 4). Regulación emocional
- Expresar nuestras
emociones
- El expresar las emociones
nos ayuda a pensar y a
actuar de formas mas
adecuada mejorando
nuestros sentimientos y
satifaccion propia
- Referencias
- Expresar las emociones - Comprenderlas para vivir mejor