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Protocolo empresarial en las organizaciones - UNAD

Beschreibung

Curso: Protocolo Universidad Nacional Abierta y a distancia UNAD Abril 2020 Estudiante: Juliana Pérez
Juliana Perez
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Juliana Perez
Erstellt von Juliana Perez vor etwa 4 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Protocolo empresarial en las organizaciones - UNAD
  1. Definición
    1. Son un conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes
    2. Etapas
      1. Protocolo como individuo
        1. Protocolo como grupo de trabajo
          1. Protocolo con los clientes
          2. Importancia
            1. Sirve para mantener una buena y armoniosa convivencia laboral
            2. Elementos
              1. 1 elemento: Actitud
                1. Positiva
                  1. Etica
                  2. 2 elemento: Comunicación
                    1. Escrita
                      1. Oral
                        1. Corporal
                        2. 3 elemento: Vestido
                          1. Elegancia
                          2. 4 elemento: Protocolo en la mesa
                            1. Modales
                            2. 5 elemento: Apariencia personal
                              1. Presentación personal
                                1. Postura

                              Medienanhänge

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