Zusammenfassung der Ressource
EL PRODUCTO, EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
- EL PRODUCTO Y SU IMPORTANCIA
- Sin él no existe la posibilidad de obtener ganancias
- PUEDE SER:
- Un bien material, un servicio
- EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
- El jefe debe conocer a fondo:
- La empresa, El producto, La competencia y El Consumidor
- LA IMPORTANCIA DEL CONTROL DE CALIDAD
- Es determinante para el éxito de la empresa
- QUÉ RUBROS INTERVIENEN DENTRO DEL CONTROL DE CALIDAD
- Buena calidad de las materias primas
- Fallas cero dentro del proceso de elaboración
- CONTROLES QUE DEBEN EXISTIR DENTRO DEL PROCESO DE FABRICACIÓN
- Mantenimiento y control de las máquinas
- Inspección al producto determinado
- CUANDO NUESTRO PRODUCTO ES UN SERVICIO
- La administración de Operaciones dirige y controla la producción y prestación de servicios
- QUÉ INFLUYE EN LA CALIDAD DE UN SERVICIO
- Infraestructura
- Personalización
- Precio
- Innovación
- Buena atención