5 estrategias de solución de problemas muy útiles

1. definir el problema
1. Esto parece sencillo, pero no siempre lo es.
  1. Tenemos que tener claro cuál es la situación actual, es decir, de dónde partimos y qué es lo que queremos conseguir.
  2. Debemos de tener claro nuestro objetivo o qué hacer para poder conseguirlo no es tan fácil como puede parecer.
2. Cuando tenemos claro el problema, las soluciones pueden ser muy diferentes. A veces la consecución del éxito dependerá de desbloquear un único obstáculo, pero otras veces tenemos diferentes dificultades que debemos ir resolviendo de forma progresiva.
2. Algoritmos y heurísticos
1. Los heurísticos aparecen cuando no es posible utilizar los algoritmos e implican la participación de la intuición. Al contrario que los anteriores, los heurísticos no nos pueden garantizar que encontremos la solución.
2. Un algoritmo es un proceso sistemático que nos indica de forma concreta cómo llegar, paso a paso, a la solución.
3. Para centrarnos en los métodos de resolución de problemas primero será importante distinguir entre dos conceptos: “algoritmo” y “heurístico”
3. El método de ensayo y error
1. Una posibilidad es utilizar el método de ensayo y error, consistente en ir probando una o varias acciones y evaluar si el resultado obtenido nos ha acercado más a nuestro objetivo. Este método será útil cuando no tengamos ninguna guía para llegar a la solución y cuando la falta de tiempo no sea un inconveniente.
  1. Un ejemplo muy básico: si queremos abrir una puerta y tenemos diferentes llaves, iremos probando hasta que demos con la que nos abrirá. La idea es que la próxima vez ya seamos capaces de utilizar la llave adecuada a la primera.
2. Aunque es un ejemplo muy elemental hay muchas situaciones en nuestro día a día que resolvemos utilizando este método y muchas de ellas no son tan banales.
  1. Los niños pequeños, por ejemplo, utilizan mucho esta estrategia en sus actividades diarias. También en nuestras relaciones sociales solemos modificar nuestro comportamiento en base a los resultados obtenidos por ensayo y error.
5. Cada problema tiene sus propias soluciones
1. En resumen, no hay un método ideal para resolver nuestros problemas, pero sí que hay distintas formas de hacerles frente de manera que la solución nos parezca más sencilla.
  1. Las dos estrategias que hemos comentado no siempre funcionan y hay muchas más que se pueden adaptar perfectamente a un tipo de problema concreto, pero creemos que pueden ser muy útiles como estrategias de base para nuestro día a día, sobre todo porque nos permiten objetivar los problemas, simplificándolos y permitiéndonos así encarar la búsqueda de soluciones de forma menos abrumadora
4. El método de análisis medio-fin
1. Otra posibilidad es escoger acciones que nos ayuden a reducir la distancia entre el estado actual y nuestra meta final.
  1. Para ello destacamos el método de análisis medio-fin, que consiste en definir cuál es la diferencia entre el estado actual y el estado final que queremos conseguir como solución a nuestro problema.
  2. Debemos crear subproblemas o subobjetivos más pequeños y más fáciles de resolver que nos ayudarán a conseguir nuestra meta final. Para ello estableceremos tantos subobjetivos como sean necesarios; es decir, si tenemos impedimentos con el primer subproblema, crearemos otro y así lo reduciremos tanto como sea necesario. Daremos solución a cada subobjetivo, uno a uno, hasta que lleguemos a la solución definitiva a nuestro problema inicial.

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