Zusammenfassung der Ressource
Six Sigma
- ¿Que es?
- Six Sigma es una metodología de trabajo
aplicada a la empresa cuyo objetivo es medir
la eficiencia operativa de la empresa y
buscar soluciones y alternativas para
mejorarla
- Objetivo
- La meta final del método Six Sigma es
mejorar los procesos y procedimientos
dentro de la empresa hasta llegar a un nivel
de Sigma 6.
- Beneficios
- Reducción de Costes
- Mejoras en las utilidades
y la productividad
- Mejora la satisfacción
del Cliente
- Reducción de
tiempo de ciclos
- Cambios culturales
- Orígen
- Motorola
- ¿En que consiste?
- Requiere de objetivar y Medir,
métricas que ligan la filosofía y la
acción
- Está enfocada a la cuenta de resultados
- Selecciona los proyectos de mejora
que impactan de manera más positiva
sobre la cuenta de resultados
- Tiene definida una organización de
jerarquizada para llevar a cabo las
actividades de mejora
- Se basa en el análisis de datos objetivos a
través de técnicas estadísticas avanzadas
- Compatible con los sistemas de
Gestión de la Caidad como la ISO
9001:2015
- Si son compatibles y se refuerzan
mutuamente
- ¿Es como el TQM?
- Corrige y Mejora
- ¿Es compatible con los
modelos EFQM?
- Comparte objetivos y
principios
- Principios
- Reducción de la variabilidad de los
procesos
- Reducción drástica del número de
defectos de los procesos
- ¿Cómo se implanta?
- Crear cultural
organizacional
- orientación al cliente
- Resultados Finzanciero
- Compromiso de la Dirección
- Compromiso con los recursos
- Infraestructura de ejecución
- Implementar infraestrucra
- Escuchar al cliente
- Proceso DMAIC continuo
y consistente
- Definir
- Medir
- Analaizar
- Mejorar
- Control