ROL DEL COMUNICADOR

Todos dentro de la sociedad nos regimos por reglas que indican como debemos de comportamos.
1. Dependiendo del rol que tengamos dentro de la sociedad, se deben de optar conductas y para ello existen normas y reglas.
  1. Al comunicarnos cumplimos un rol de comunicadores.
  2. Cada persona cumple varios roles y en cada uno existe una conducta y una forma de comunicarnos.
    1. Valores, costumbres y creencias, que influyen para que hablemos y actuemos diferente.
Existen dos tipos de conductas dentro de un papel:
1. Las que DEBEN SER: Son conductas que estan establecidas por el grupo.
  1. Por ejemplo: En una Iglesia las conductas establecidas ahí son: Dirigirte con respeto, poner atención, no usar el celular, no hablar con palabras altisonantes y no dormirse.
2. Las que PUEDEN SER: Son las conductas que cada individuo sigue de acuerdo a sus criterios, recursos, aptitudes, capacidades individuales.
  1. Por ejemplo, retomando el ejemplo de la Iglesia, sabes que te debes de comportar de una manera correccta, sin embargo tu puedes optar por comportarte de manera grotesca, usar el celular, dormirse, etc.
Conductas del comunicador: Para poder comunicar debemos de enfrentarnos a normas de las conductas.
1. Interactuar: Debe de existir la intención de hablar y de tener un intercambio en el proceso comunicativo.
2. Empatizar: Se debe de poner en los zapatos de la otra persona para comprender sus ideas y sentimientos, tener empatía puede hacer más efectiva su interacción.
Contexto, roles y significados: Las conductas que hacemos dentro de los roles del comunicador cambian dependiendo de la situación y lugar en donde nos encontremos.
1. CONTEXTO CULTURAL.
2. LENGUAJE.
3. PROCESO DE ADAPTACIÓN.
FUNCIONES DEL COMUNICADOR
1. FUNCIÓN SOCIAL:
  1. Se presentan roles dentro de un sistema social, para poder interactuar en forma adecuada, dependiendo de las situaciones sociales en donde nos encontremos.
2. FUNCIÓN SIMBÓLICA:
  1. Se utiliza para representar hechos, objetos o sentimientos por medio de símbolos, señales o signos.
3. FUNCIÓN LINGüISTICA:
  1. Estilo de lenguaje utilizado en el mensaje, tal función la utiliza el comunicador, dependiendo de a quien vaya dirigido el mensaje, se emplearán las palabras correctas.
4. FUNCIÓN ORGANIZATIVA:
  1. Se establece un rol dentro de una organización y así se podrá promover una buena transmisión de mensajes y/o información entre todas las partes que integran la organización.
5. FUNCIÓN CULTURAL:
  1. Cada que nos comunicamos transmitimos hábitos, costumbres, valores, creencias que conforman nuestra cultura y a la vez, por medio de la comunicación nosotros aprendemos nuevos hábitos, costumbres, etc.
ESCUCHA ACTIVA
1. Ser empático, saber escuchar y sobre todo ser un buen oyente ayuda a intercambiar información precisa y sobre todo ser recipróco.
  1. PROPÓSITOS PARA ESCUCHAR
    1. Disfrutamos escuchar música, poesía, una obra, algo que nos apasione escuchar.
    2. Nos informamos cuando tenemos necesidad de conocer y obtener datos, informes, noticias, etc.
    3. Buscamos la información que escuchamos y por tanto procesamos.
    4. Empatizamos cuando respondemos al mismo nivel de sentimientos.
    5. Evaluamos cuando al escuchar , establecemos juicios o criticas.
    6. PROBLEMAS PARA ESCUCHAR
      1. DIFERENCIAS EN LAS PERCEPCIONES.
      2. DIFERENCIAS EN LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
      3. DIFERENCIAS EN LA INTERPRETACIÓN DEL MENSAJE.
      4. DIFERENCIAS EN LA INTERPRETACIÓN DEL MENSAJE.
      5. DIFERENCIAS EN LA AUTORIDAD O ESTATUS

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