Zusammenfassung der Ressource
Enfoques
- Financiero
- Representa la
situación pasada
de la empresa, una
medición sobre el
desempeño del
negocio desde el
contexto
financiero
- Cliente
- Forma parte del
estado presente del
modelo, representa el
compromiso de la
empresa para que sus
clientes sean exitosos,
como si existiera una
alianza para la
creación de valor
- Procesos
- También representa
el presente de la
empresa,
básicamente está
relacionado con la
aplicación de la
tecnología a los
procesos del
negocio
- Renovación y
Desarrollo
- El objetivo es
tratar de moverse
desde el presente
hacia la captura de
nuevas
oportunidades que
definan el futuro
de la empresa
- Humano
- Esta relacionado
con el presente y
futuro del
negocio,
representa el
activo dinámico