Zusammenfassung der Ressource
Procesos
administrativos
- La administración: Coordinación de
recursos humanos, materiales,
económicos, tecnológicos tras la
búsqueda para lograr resultados de
máxima eficiencia en la coordinación
de los medios y las personas que
forman una empresa.
- Sócrates 346 AC
- Utiliza en la
organización aspectos
administrativos
separando el
conocimiento técnico
de la experiencia
- Platón (427 ac - 347ac)
- Habla de las aptitudes naturales de los
hombres, combinación de gobierno y
economía, para procurar justicia, el
estado ideal era impuesto por la
autoridad, no tenía como sustentar a la
clase gobernante con su estructura social.
- Aristóteles (384a - 322)
- Toda acción se sustenta en un
bien, y el bien supremo entre
todos ellos es aquel que está
orientado al bien de la ciudad.
Todo estado es una asociación, el
hombre es un ser naturalmente
sociable y el estado es una
asociación que tiende al bien
común.
- ETAPAS 1°Etapa: El hombre se comporta
dando rienda suelta a su instinto más puro,
la supervivencia. 2°Etapa: El hombre actúa
en condición de sus instintos sociales. 3°
Etapa: El hombre se comporta conforme a
sus instintos morales.
- Frederick w.
Taylor 1850
- Buscaba la racionalización del trabajo
Baso su teoría en dos factores
importantes 1° Aplica métodos
científicos 2° Determinar el tiempo
realmente productivo
- Usos de los recursos 1 Remuneración justa, 2
Estandarización de los procesos, 3 Selección
científica del trabajador (generando perfiles),
4 Generar Armonías entre los trabajadores, 5
Cooperación entre el empleador y el
trabajador en equipo, 6 Trabajo en equipo.
- Henry Fayol (1841 - 1925)
- Padre de la teoría moderna de la
administración, Funciones básica de la
empresa 1° Técnicas, 2° Comerciales,
3° Financieras, 4° De seguridad, 5°
Contables 6° Administrativas
- Principios de Fayol División de trabajo,
autoridad y respeto, disciplina, unidad de
mando, unidad de dirección, remuneración
de personal, subordinación del interés
particular al interés general, Centralización
y descentralización, Jerarquía, Orden,
Equidad, Estabilidad del personal,
Iniciativa, Espíritu de cuerpo.
- Características del administrador Salud y
vigor físico, inteligencia y vigor
intelectual, cualidades morales,
conocimientos administrativos,
conocimientos de funciones técnicas
propias de la empresa.
- Elton Mayo (1880 - 1949)
- Se deduce que no son los factores
materiales sino los psicológicos y sociales los
que contribuyen más en el crecimiento de la
productividad del trabajo. Con este nuevo
enfoque de la administración, la
preocupación por la máquina, por el método
de trabajo y por la organización formal y los
principios de administración, ceden
prioridad a la preocupación por el hombre y
su grupo social. Se pasa del aspecto técnico
al psicológico.
- Max Weber (1864 - 1920)
- Describió un tipo ideal de
organización al que llamo
Burocracia que es un sistema
caracterizado por la división del
trabajo, una jerarquía definida en
forma clara, reglas y reglamentos,
detallados y relaciones
interpersonales.
- Weber distingue 3 tipos de sociedad: a. La sociedad
tradicional, predominan características patriarcales y
hereditarias. (familia) b. La sociedad carismática,
predominan características místicas, arbitrarias y
personalistas. (partidos políticos) c. La sociedad legal,
racional o burocrática, predominan normas
impersonales y una racionalidad en la escogencia de los
medios y de los fines. (grandes empresas).
- Laurence Peter 1969
- Observo que la gente termina por ser
ascendida a un nivel donde es
incompetente. Afirma que las
personas que realizan bien su trabajo
son promocionadas a puestos de
mayor responsabilidad, tal que
cuando no pueden formular ni
siquiera los objetivos de un trabajo.
- • Con el tiempo, todo puesto tiende a
ser ocupado por un empleado que es
incompetente para desempeñar sus
obligaciones. • El trabajo es realizado
por aquellos empleados que no han
alcanzado todavía su nivel de
incompetencia.
- William Ouchi
( 1943)
- Sugiere que los individuos no separan su
condición de seres humanos a la de empleados y
que la humanización de trabajos aumenta la
productividad de la empresa y a la vez la
autoestima de los empleados.
- Considera que hay tres tipos de empresa
a. La de tipo A que asimilo a las empresas
americanas b. Las de tipo J que asimilo a
las firmas japonesas c. Las de tipo Z que
tiene una nueva cultura. Confianza
atención a las relaciones humanas,
relaciones sociales estrechas.
- Tom Peters (1942)
- Identificaron características de
compañías que consideraban
excelentes, así como la
administración del cambio
caótico.
- Características Revolucionar la calidad, Ser
servicial, Buscar la satisfacción del cliente,
Hacer organizaciones internacionales, Escuchar
las demandas de consumidores, proveedores,
Convertir a la manufactura en la primera
herramienta de comercialización, Desarrollar
estrategias innovadoras, Dar reconocimiento a
los ganadores ect.
- W. Edwards Deming (1900 – 1993)
- Pionero del movimiento Moderno de la
Calidad y reconocido por los Japoneses,
como la influencia clave de su milagro
económico de la postguerra.
- Principales características Adoptar la nueva
filosofía de calidad creada en Japón, crear
calidad en el producto desde un principio,
mejorar los procesos de producción de
producción y servicio, instituir modernos
métodos de entrenamiento en el trabajo,
incluyendo a las gerencias, motivar la
educación y la automejoras para todos.
- Francis FuKuyama (1952)
- Fue el impulsor del llamado Proyecto
para el Nuevo Siglo Americano,
expuesto durante la presidencia de
Bill Clinton y considerado como uno
de los núcleos de pensamiento de los
neoconservadores, especialmente en
política exterior.
- Defiende pues el fortalecimiento de las
instituciones estatales en los países pobres
como principal reto estratégico de las
democracias en el siglo XXI.