Zusammenfassung der Ressource
COMUNICACION GERENCIAL O EMPRESARIAL
- proceso de comunicacion basico
- TIPOS DE COMUNICACION
- COMUNICACION
FORMAL O POR
JERARQUIA
- DESCENDENTE :
MENSAJE DE
SUPERIOR A
SUBORDINADO
- ASCENDENTE :
MENSAJE DE
SUBORDINADO
A SUPERIOR
- HORIZONTAL :
ENTRE
PERSONAL DE
LA MISMA
JERARQUIA
- COMUNICACION NO FORMAL :
ESPONTANEIDAD,
INTERACCION SOCIAL
- conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de
la organización, o entre la organización y su medio
- BARRERAS DE LA COMUNICACION
- SEMANTICA
- PSICOLOGICA
- FISIOLOGICA
- FISICA
- ADMINISTRATIVAS
- TECNICAS SUPERAR LA
BARRERA DE LA
COMUNICACION
- SABER
ESCUCHAR
- SABER TRANSMITIR
EL MENSAJE
- SER DIRECTO
Y PRACTICO
- USAR
LENGUAJE O
SIMBOLOS
SENCILLOS
- SER CONGRUENTE Y OPORTUNO
- RESPETAR Y
VALORAR
LA OPINION
- TOLERANCIA
- CLIMA
ORGANIZACIONAL
- RETROALIMENTACION
- tecnologia
- estructura
organizacional
- estructrura social
- liderazgo
- practicas de la
administracion
- procesos de decision
- necesidades de
los miembros
- productividad
- satisfaccion
- rotacion
- ausentismo
- accidentabilidad
- adaptacion
- innovacion
- reputacion
- INTERACCION
- actividades
interaccion
sentimientos
- FUNCIONESDE LA COMUNICACION
- INSTRUCCION
Y MANDO
- INFORMACION
- INTEGRADORA
- INFLUENCIA Y
PERSUACION
- COMUNICACION INTERNA
: miembros de la
organizacion
- COMUNICACION EXTERNA
publico externo
proveedores ,clientes