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Noções de estratégias empresariais

Beschreibung

Bons estudos!!
Gabriel F
Mindmap von Gabriel F, aktualisiert more than 1 year ago
Gabriel F
Erstellt von Gabriel F vor etwa 5 Jahre
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Noções de estratégias empresariais
  1. ANÁLISE DE MERCADO
    1. Mercado da empresa
      1. Dos clientes
        1. Dos concorentes
          1. O quanto a empresa conhece o mercado em que ela atua
          2. FORÇAS COMPETIVAS "PORTER"
            1. 1° Clientes potenciais
              1. Poder de compra + Necessidades + Autoridade
              2. 2° Poder dos fornecedores
                1. 3° Atuação da concorrência
                  1. 4° Ameaças de novos concorrentes
                    1. Produto substituto
                    2. IMAGEM, IDENTIDADE, POSICIONAMENTO INSTITUCIONAL
                      1. IMAGEM
                        1. "Atualmente a imagem institucional é mais importante que qualquer serviço/produto"
                          1. É como a empresa é vista pelas pessoas, como os clientes a considera
                          2. Identidade
                            1. É o conjunto de características próprias
                              1. Esse conjuto de características é definido por
                                1. Missão
                                  1. Visão
                                    1. Valores
                                2. Posicionamento
                                  1. Quais os valores e conceitos que os consumidores consegue abstrair a partir da comunicação da empresa
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