Zusammenfassung der Ressource
Motivación y desempeño
- Motivación
- Fuerzas psicológicas que determinan la dirección
del comportamiento de una persona en una
organización, su nivel de esfuerzo y su nivel de
persistencia
- Comportamiento con
motivación intrínseca
- Comportamiento que alguien
exhibe por el valor que tiene en si
- Comportamiento con
motivación extínseca
- Comportamiento que se exhibe para
obtener recompensas materiales o
sociales, o bien para evitar un
castigo
- Comportamiento con
motivación social
- Comportameinto que se
exhibe para beneficios de
terceros
- Teoria de la expectativas
- Teoría que afirma que la motivación será alta si los
trabajadores están convencidos de que altos niveles
de esfuerzo genera un alto desempeño
- Expectativa
- Es una percepción de la medida en
que un esfuerzo se traduce en un
determinado nivel de desempeño
- Trascendencia
- Es la percepción de la medida en
que el desempeño se traduce en
el logro de resultados
- Valencia
- Es cuan deseable es cada uno de
los resultados disponibles en un
puesto u organización para una
persona
- Teoría de las necesidades
- Necesidad
- Requisito o condición para la supervivencia y el bienestar
- Jerarquia de la necesidades de Maslow
- Conjunto de cinco necesidades básicas que,
de acuerdo con Maslow motivan la conducta.
- Teoría de ERC de Alderfer
- La teoría de que tres necesidades universales: de existencia,
relación y crecimiento, constituyen una jerarquía de
necesidades y motivan el comportamiento
- Teoría motivador-higiene de Hersberg
- Una teoría que distingue entre necesidades de
motivadores y necesidades de higiene; y propone que las
necesidades de motivación deben satisfacerse para que
la motivación y la satisfacción laboral sean altas
- Teoría de la equidad
- Teoría de la motivación centrada en las
percepciones de las personas sobre la equidad
de los resultados de su trabajo en relación con
sus aportes al trabajo
- Equidad
- Justicia, imparcialidad y equidad a las
que todos los miembros de una
organización tiene derecho
- Inequidad
- Falta de justicia
- Teoría del
condicionamiento
operante
- Teoría según la cual las
personas aprenden a manifestar
conductas que les generan
consecuencias deseadas y
aprenden a no incurrir en
conductas que les generen
consecuencias indeseables
- Refuerzo positivo
- Consiste en brindar a las personas los
resultados que desean cuando manifiestan
conductas funcionales para la organización
- Refuerzo negativo
- Eliminación de los resultados
indeseables cuando las personas llevan
a cabo comportamientos funcionales
para la organización
- Extinción
- Evitar la manifestación de comportamientos
disfucionales, eliminando todo aquello que lo
refuerza
- Castigo
- Aplicación de una consecuencia no deseada o negativa cuando se
manifiesta un comportamiento disfuncional
- Pago y motivación
- Plan de pago por mérito
- Plan de
compensaciones que
hace depender el
sueldo del
desmepeño
- Opción de compra de acciones
para empleados
- Instrumento financiero que otorga a su titular
el derecho de comprar acciones de una
organización a determinado precio durante
cierto periodo o bajo ciertas condiciones