Técnicas de negociación internacional

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Mindmap am Técnicas de negociación internacional, erstellt von Roxana Galán am 06/10/2015.
Roxana Galán
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Técnicas de negociación internacional
  1. Negociaciones
    1. Proceso mediante el cual las partes involucradas se comunican recíprocamente con el objetivo de lograr un acuerdo que satisfaga las necesidades de las partes interesadas.
      1. Miembros de una negociación
        1. Vendedor, comprador, objeto de negociación
        2. Aspectos a negociar
          1. Ambiente y objetivos
          2. Etapas
            1. Inicial: donde se recopila la informacion de la empresa
              1. de apertura: cuando las partes se involucran con el fin de fijar objetivos y metas
                1. media: etapa de las negociaciones y las ofertas
                  1. de propuesta: se debe ser cortes al rechazar una oferta y no ser demasiado efusivo al demostrar que estamos de acuerdo con la oferta
                    1. De acuerdos: , se convence a la contraparte de llegar al final.
                      1. De seguimientos: se busca una relacion a largo plazo
          3. La importancia de la información
            1. Estudiar el mercado meta
              1. Informarse de los productos que existen el mercado
              2. Conocer fortalezas y debilidades del adversario y del objeto a negociar
                1. Informarse sobre la competencia
                  1. Conocer a fondo la empresa.
                  2. Plan de negociación
                    1. Fijación de objetivos
                      1. Establecer las posiciones mínimas y máximas a aceptar
                        1. Propuestas factibles y no factibles
                      2. Cierre y seguimiento de la negociación
                        1. Cotejar las listas de verificación
                          1. Supervisar el cumplimiento de los acuerdos
                          2. Identificar y jerarquizar los temas a discutir
                            1. Apoyados en listas de verificación
                          3. Estrategias de negociación exitosas
                            1. Lograr generar confianza y empatía
                              1. Adaptarse al estilo de cada país con quien se quiere negociar
                                1. no apresurarse y aceptar la primera oferta.
                                  1. siempre buscar un ganar- ganar por ambas partes
                                    1. buscar acuerdos a largo plazo
                                      1. usar lenguaje simple y accesible.
                                        1. realizar solo las preguntas necesarias, escuchar atentamente a la otra parte, y ver sus reacciones y gestos
                                          1. sonreir, vestir adecuadamente, ser muy expresivo.
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