Zusammenfassung der Ressource
Negociación como habilidad
- su
- objetivo
- Conocer el proceso de la negociación, la
importancia para el directivo y líder, así
como las habilidades y las técnicas de
negociación para desarrollar una
personalidad negociadora.
- negociacion
- es
- proceso continuo de comunicación e
intercambio de ideas entre individuos
entre colectivos con la intención de
poder resolver el problema o
problemas que puedan surgir
- proceso
- recae en un líder
o directivo
- encargado de
representar los interés
de del grupo,
- importancoa
- desarrolle su habilidad negociadora.
- Tiempo Confianza. Transacción Espacio.
Perfil de los negociadores Rol o estatus
Protocolo de la negociación La comunicación
Presentación.
- Ganar-ganar
- se busca que ambas partes
queden satisfechas y obtengan
un benéfico como la
reafirmación de la relación
comercial o el fortalecimiento
organizacional.
- en todas las áreas de la vida y no es exclusiva de la administración; puede darse entre el jefe y el
subalterno pero
- Etapas y procesos de la negociación