Semiótica en el diseño de marcas digitales

Estudio de los signos y símbolos utilizados para crear mensajes visuales significativos y efectivos, permitiendo a las marcas conectar con su audiencia de manera emocional y cultural.
1. Signo
  1. Unidad mínima de comunicación que remite a algo distinto de sí mismo.
    1. Icono
      1. Semajanza visual
        p. ej. el pictograma de “impresión” en un software.
    2. Índice
      1. Conexión causal o física
        p. ej. el humo como índice de fuego.
    3. Símbolo
      1. Convención cultural
        p. ej. el logotipo de Twitter.
  2. “la semiótica identifica signos” “cada signo pertenece a un subtipo”
2. Código
  1. “los signos se organizan en códigos” “cada código facilita la interpretación”
  2. Conjunto de reglas que permite la interpretación de signos.
    1. Verbal
      1. texto escrito, mensajes de chat
    2. Paraverbal
      1. entonación, ritmo en locuciones de video
    3. No verbal
      1. gestos en video tutorial
    4. Visual
      1. esquemas de colores en una web
    5. Audiovisual
      1. videos corporativos con narración y gráficos
3. Proceso de Comunicación
  1. “el emisor codifica el mensaje” “el receptor decodifica el mensaje” “la retroalimentación modifica futuros mensajes
  2. Conjunto de acciones que se ponen en práctica para transmitir, de manera eficaz y eficiente, un mensaje entre uno o más individuos.
    1. Emisor
      1. diseñador de la marca
    2. Mensaje
      1. Significante
        forma visible del signo
      2. Significado
        concepto o valor que evoca
    3. Canal
      1. plataforma digital: web, app, redes sociales
    4. Receptor
      1. usuario o consumidor
    5. Retroalimentación
      1. comentarios, “likes”, compartidos
4. Elementos de Marca
  1. “el proceso de comunicación informa los elementos de la marca” “los elementos visuales refuerzan el naming y los valores
  2. Componentes semánticos
    1. Naming
      1. razón social, claim
    2. Valores
      1. USP: propuesta única de valor
  3. Componentes visuales
    1. Forma
      1. símbolos, siluetas
    2. Color
      1. psicología del color, paletas
    3. Tipografía
      1. serif vs. sans‑serif, legibilidad
    4. Espacio
      1. uso de márgenes y “aire” alrededor del logo
5. Características Digitales
  1. “los elementos de marca se expresan en características digitales” “la multimedialidad potencia la hipertextualidad”
  2. Sincronia
    1. alude a una coincidencia en el tiempo o a la simultaneidad de hechos o fenómenos.
      1. Chat en vivo, webinars
  3. Asincronía
    1. Envías una comunicación sin esperar una respuesta inmediata
      1. Foros, comentarios que el usuario lee y responde después
  4. Hipertextualidad
    1. Navegación no lineal mediante enlaces internos y externos
      1. Ejemplo: Menú “hamburger” con rutas a subpáginas.
  5. Multimedialidad
    1. Integración de texto, imagen, audio y video.
      1. Ejemplo: Landing con animación SVG y narración.
6. Relaciones Culturales
  1. “las características digitales deben considerar el contexto cultural” “la adaptación asegura la resonancia del mensaje”
  2. Adaptación de mensajes
    1. Localización de textos, imágenes y formatos
      1. p. ej. derecha a izquierda
    2. Selección de ejemplos y referentes culturales adecuados.
  3. Contexto cultural
    1. Marco de referencias simbólicas compartidas por una audiencia.
      1. Uso de colores o símbolos que en una región pueden tener connotaciones distintas.

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