Zusammenfassung der Ressource
Comunicación
- Medico-paciente
- A finales de los 70's del siglo XX, fue
abordada de forma sistemática y
formal.
- A finales de este siglo, se transformo con la posmodernidad.
- A partir de esto, se presentaran hallazgos obtenidos de
1990-2010, a través de estudios teoricos.
- Métodos utilizados
- Se consultaron 143 artículos y 63 fueron seleccionados
- La integración de toda la información es el principal
aporte de la revición
- Resultados
- El material bibliográfico utilizado y evaluado fue
sistematizado en cuatro ejes tematicos
- Relación medico-paciente:
- Relación interpersonal, de tipo profecional que sirve de base a
la gestión de la slaud.
- Relación médico-paciente y efectividad
- Activo-pasiva
- Con enfermos, o gente en una situación que les
permite participar
- De cooperación guiada
- Pacientes en condiciones de coopera en su diagnostico
- Participación mutua
- Contempla el cumplimiento del tratamiento, discusión de
situaciones y actitudes con relación a causa y evolución de
enfermedades
- Habilidades del médico
- Aquellas conductas e instrumentos técnicos utilizados
por el médico en la entrevista
- Satisfacción del paciente
- Se basa en la diferencia entre sus expectativas y la
perscepción de los servicios recibidos
- Adherencia al tratamiento
- Seguir un régimen alimentario o ejecutar
cambios en el estilo de vida
- Conclusiones
- La importancia radica en la correlación entre la calidad del
procesos comunicativo, satisfacción del usuario y
cumplimiento de tratamientos.
- Eficaz
- Se ha relacionado con la calidad de atención, satisfaccion de
pacientes y medicos y resultados de salud.
- Acto en el que un individuo establece contacto con otro para transmitir información
- Verbal
- Palabras
- No verbal
- Gestos, movimientos, entre otros
- Emisor: persona que emite un
mensaje
- Receptor:Persona que recibe un mensaje
- Mensaje: Contenido
- Canal: medio por el que se envia
- Código: Signos y reglas
- Contexto: Situación en la que se produce