Zusammenfassung der Ressource
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- FUNCIÓN CONECTORA DE
- CLIENTE
- CONSUMIDOR
- VENDEDOR
- PÚBLICO
- proceso de exploración de los mercados
- Planeación metódica
- Identifica datos.
- Detalla la información.
- Diseño de
técnicas para
obtener la
información.
- Recopila datos
- Analiza
resultados
- Identifica y da
solución a
problemas y
oportunidades
- Comunica o difunde
los hallazgos y sus
implicaciones.
- Con el propósito de mejorar la toma de decisiones de marketing
- CARACTERISTICAS
DE LA
INVESTIGACIÓN
- * Orientado
a la toma
de
decisiones
- Diseño Sistemático
- Objetivo
- Informativo
- Orientado a la toma de
decisiones
- CLASIFICACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
- INV. DEL PROBLEMA
- • Participación del mercado.
• Imagen • Percepción
• Pronósticos de ventas
• Tendencias
- INV. SOLUCIÓN DEL PROBLEMA
- • Segmentación
• Producto
• Precio
• Distribución