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CICLO DE SERVICIO

Beschreibung

OPOSICIONES 2016

Mindmap von Farita LPGC, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Farita LPGC vor etwa 8 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

CICLO DE SERVICIO

SALUDAR CORRECTAMENTE
1. CONCEDER VALOR AL CLIENTE
  1. PREGUNTAR EN QUÉ PODEMOS AYUDARLE
    1. ESCUCHARLE Y ATENDERLE
      1. PRESTAR EL SERVICIO
        DESPEDIRLE CORTÉSMENTE INVITÁNDOLE A QUE REGRESE

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