Teoria Comportamental

Beschreibung

AGP ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA (Adm Geral) Mindmap am Teoria Comportamental, erstellt von Elian Ramos am 18/04/2016.
Elian Ramos
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Elian Ramos
Erstellt von Elian Ramos vor etwa 8 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Teoria Comportamental
  1. a partir de 1951 - Fundação Ford
    1. escola contemporânea
      1. critica a escola classica
      2. processo decisório
        1. Cris Argyris
          1. individualmente -> grande potencial | Grupo-> tendem inibição
          2. Simon
            1. homem administrativo limitado de conhecimento, opta por satisfazer e não otimizar
          3. autoridade
            1. direito de tomar decisões e ordenar obediência
            2. poder
              1. habilidade de agir efetivamente sobre pessoas ou coisas
              2. tomada de decição
                1. motivação
                  1. Maslow
                    1. Teoria das Necessidades
                      1. pirâmide de Maslow
                        1. necessidades de nivel mais baixo antes das de nivel mais alto
                          1. 5 necessidades
                            1. fisiologicas
                              1. segurança
                                1. sociais
                                  1. estima
                                    1. auto realização
                                2. Aldefer
                                  1. otimizou hierarquia de necessidade de maslow
                                    1. teoria de ERC
                                  2. Hezberg
                                    1. fatores
                                      1. higiênicos
                                        1. insatisfação no cargo, supervisão dos colegas
                                        2. motivacionais
                                          1. satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras
                                      2. McClelland

                                        Anmerkungen:

                                        • teoria feminina
                                        1. necessidades de realização
                                          1. afiliação

                                            Anmerkungen:

                                            • social
                                            1. poder
                                            2. Vroom
                                              1. teoria das expectativas
                                                1. força da motivação (M) de determinada pessoa corresponde ao produto do valor previsto por si atribuido a um objetivo(V=valÊncia) pela probabilidade de alcançar esse mesmo objetivo (E=expectativa) M= VxE
                                              2. Stacy Adams
                                                1. teoria da equidade

                                                  Anmerkungen:

                                                  • manter justiça
                                                  1. motivação = equilibrio entre o que a pessoa oferece e daquilo que recebe
                                                2. Skinner
                                                  1. reforço positivo x reforço negativo
                                                  2. McGregor
                                                    1. teoria X e Y
                                                    2. OUCHI
                                                      1. teoria Z

                                                        Anmerkungen:

                                                        • predominante em firmas japonesas
                                                    Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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                                                    Coponentes da Qualidade do serviço
                                                    luana Santosa
                                                    Qualidade Percebida do Serviço
                                                    luana Santosa
                                                    Matriz swot (fofa)
                                                    Kekê Dantas
                                                    TEORIAS ADMINISTRATIVAS
                                                    Gabriela Netto
                                                    Teoria Comportamental
                                                    ronicontabil33
                                                    Teoria Comportamental
                                                    André Lucas Soares
                                                    Teoria comportamental_trabalho oficial_1
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                                                    david_1983rj
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