Marketing Aplicado Al Sector Del Turismo

El MARKETING consiste en satisfacer las necesidades del cliente, obteniendo un beneficio a cambio de ello.
1. RAZONES DE ENFOQUE DEL MARKETING
  1. ATRAER Y RETENER A LOS CLIENTES
  2. UTILIZAR OFERTAS COMPETITIVAS
  3. CUIDAR Y VALORAR AL CLIENTE
  4. EL TENER EL CONTROL GENERA SATISFACCIÓN
  5. DEFINIR LA OFERTA,ASEGURARLA Y SATISFACERLA
2. NACE DE: Investigar los mercados, estudiar los datos y proyectar resultados.
  1. EVOLUCIÓN DEL PAPEL DEL MARKETING: Marketing como función de igual peso, Marketing como función mas importante y El cliente como elemento controlado.
ELEMENTOS MAS IMPORTANTES: LA atención y servicio al cliente
El OBJETIVO es conocer y conocer tan bien al consumidor, que el producto se ajuste por completo a su requisitos .
1. PARA TAL FINALIDAD: Se diseñan y elaboran productos y servicios acorde a lo demandado.
  1. Ademas los productos requieren estar en continua adaptación, a las necesidades del consumidor. Al no hacerlo dicho negocio puede desaparecer.

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