Zusammenfassung der Ressource
COMUNICACION
- Es el acto por el cual un individuo establece con otro un
contacto que le permite transmitir una información.
- Elementos de la comunicacion
- Emisor.
Anmerkungen:
- Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
- Receptor
Anmerkungen:
- Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
- Mensaje
Anmerkungen:
- Mensaje: Contenido de la información que se envía.
- Canal
Anmerkungen:
- Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
- Codigo
Anmerkungen:
- Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
- Contexto
Anmerkungen:
- Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.
- Tecnicas de Comunicacion
- La escucha activa
Anmerkungen:
- La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
- Algunos aspectos que mejoran la comunicación:
Anmerkungen:
- Al criticar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es.
Discutir los temas de uno en uno
No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas
No hablar del pasado.
Ser específico.
Evitar las generalizaciones.
Ser breve.
Elegir el lugar y el momento adecuados.
- Tipos de comunicacion
- Comunicacion
Verbal
Anmerkungen:
- Palabras (lo que decimos)
- Comunicacion
No Verbal
Anmerkungen:
- .Contacto visual
.Gestos faciales
(expresión de la cara)
.Movimientos de brazos y manos
.Postura y distancia corporal