Zusammenfassung der Ressource
Comportamiento organizacional.
- Importancia de las habilidades interpersonales.
- Gerentes con buenas habilidades interpersonales convierta al lugar de trabajo en algo más agradable.
Anmerkungen:
- El desarrollo de las habilidades interpersonales de los gerentes tambien ayuda a las organizaciones a reclutar y conservar individuos de alto rendimiento. las relaciones sociales positivas tambien estaban asociadas con menores niveles de estres laboral y menores intenciones de abandonar el empleo.
- Lo que hacen los gerentes.
- Toman
decisiones.
- Asignan recursos
- Dirigen actividades
- Esto con el propósito de alcanzar metas.
Anmerkungen:
- Los individuos que supervisan las actividades de otros y que son responsables por alcanzar las metas de dichas organizaciones son los gerentes.
- Funciones de la gerencia.
Anmerkungen:
- Henry Fayol: los gerentes realizan 5 funciones administrativas básicas: Planear, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar.
- °Planear °Organizar °Dirigir °Controlar
- Roles de la gerencia
Anmerkungen:
- Rol Interpersonal.
Rol Informativo.
Rol de toma de decisiones.
- Habilidades gerenciales.
Anmerkungen:
- habilidades o competencias que necesitan para alcanzar sus metas.
Aptitudes tecnicas.
Habilidades humanas.
Destrezas conceptuales.
- Introducción al comportamiento organizacional.
Anmerkungen:
- Campo de estudio que investiga el efecto que tiene los individuos, los grupos y la estructura sobre comportamiento dentro de las organizaciones, con el proposito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la afectividad de las organizaciones.
- ¿que estudia?
- °Individuos. °Grupos. °Estructuras.
- Complementación de la intuición con el estudio sistemático.
Anmerkungen:
- El enfoque sistemático es la creencia de que el comportamiento no es algo aleatorio. El comportámineto es predecible y su estudio sistemático y constituye un medio para afectar pronósticos razonablemente exactos.
- Relaciones: Causa y efecto.
- basa conclusiones en evidencia científica
- Disciplinas que intervienen en el campo del CO
Anmerkungen:
- Es una ciencia aplicada del comportamiento que se nutre de las contribuciones de varias disciplinas:
Psicología:Busca medir, explicar y cambiar el comportamiento de los seres humanos.
Psicología Social: se enfoca en la influencia que los individuos tienen entre si mismos, centran sus investigaciones en el cambio.
Sociología: estudia las personas en su relación con su ambiente social o su cultura.
Antropología: es el estudio de las sociedades con la finalidad de aprender sobre los seres humanos y sus actividades.
- Psicologia
- Psicología Social
- Sociología
- Antropología
- Retos y oportunidades del CO
Anmerkungen:
- la competencia global exige que los empleados sean mas flexibles y aprendan a asimilar los cambios mas rápido.
En las malas épocas, los gerentes enfrentan situaciones de trabajadores que deben ser despedidos, que reciben recortes de salario y que sienten preocupaciones acerca de su futuro.
- Respuestas ante la globalizacion
- Mayores trasferencias al extranjero
- Trabajo con diferentes culturas
- Supervisión del traslado de puestos a países con menores costos