Zusammenfassung der Ressource
Gestión del Conocimiento
- Modelos
- Organización creadora del Conocimiento. Nonaka
- El conocimiento es convertido en nuevo conocimiento.
- Conocimiento Tácito y explícito.
- pasos: 1. Socialización. 2. exteriorización. 3. Combinación. 4. Interiorización.
- Estrategias: elaboración de mapas de conocimiento,
establecimiento de comunidades de práctica, almacén de
conocimientos, Debates, reuniones, seminarios.
- Se necesita de una cultura
organizacional que promueva
el compartir del conocimiento, que
promueva el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional
y personal de los miembros.
- No se puede utilizar cuando: no hay
objetivos claros, responsabilidades
difusas, confusión conceptual.
- Creación y gestión del conocimiento. Davenport
- El conocimiento debe contener 3 características: reciprocidad, reputación, altruismo.
- 3 procesos
- 1. Generación. 2. Codificación. 3. Transferencia del conocimiento.