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7779170
Premio Europeo a la Calidad
Beschreibung
Mindmap am Premio Europeo a la Calidad, erstellt von Paola De Luna am 20/02/2017.
Mindmap von
Paola De Luna
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
Paola De Luna
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Zusammenfassung der Ressource
Premio Europeo a la Calidad
Anmerkungen:
Estrategia. Imagen tomada de: http://blogcomercioelectronico.com/wp-content/uploads/2013/09/las-reglas-de-estrategia-para-Internet.jpg
EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
Elementos
Orientación a resultados
Passión por el cliente
Liderazgo y coherencia en objetivos
Gestión por procesos y hechos
Desarrollo e implicación de todos
Desarrollo de alianzas
Responsabilidad social
Categorías
Grandes empresas y unidades de negocio
Unidades operativas de empresas
Organizaciones del sector público
Pequeñas y medianas empresas (Pymes)
Pymes independientes
Pymes subsidiarias de grandes compañías
Beneficios
Retroalimentación
Comparación
Aprendizaje
Reconocimiento público
Uso de logotipos
1
2.
3.
4.
Medienanhänge
b8650d5c-4671-4cc4-ba0c-b04ca3345bd9 (image/jpg)
6313d76c-fcbc-48b3-b95d-561b13fd7eaa (image/jpg)
a755f4a1-f263-4539-9d02-1ab475d64970 (image/png)
36479048-2571-4827-a0be-e45726a2058c (image/jpg)
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