Zusammenfassung der Ressource
Norma ISO 9001-2015
- Evaluación de desempeño
- Satisfacción del cliente
- Análisis y evaluación
- Auditoría interna
- Revisión por la dirección
- Planificación
- Oportunidades
- Riesgos
- COSO
- AMFE
- IRM
- ISO 31000
- Operaciones
- Planificación y control operacional
- Requisitos para productos y servicios
- Comunicación con el ciente
- Mejora continua
- Acción correctiva
- No conformidad
- Términos
- Organización
- Parte interesada
- Alta dirección
- Eficacia
- Política
- Riesgo
- Objetivo
- Competencia
- Requisito
- Estrategia
- Calidad
- Monitoreo
- Proceso
- Información documentada
- Refererencias normativas
- ISO90002015 Sistemas de gestión de calidad
- Campo de aplicación
- Sistema de gestión de calidad
- Limites
- Alcance
- Contexto de la organización
- Interno
- Desempeño
- Valores
- Cultura
- Externo
- Externo
- Cuestión legal
- Tecnología
- Competencia
- Economía
- Liderazgo
- Cumplir objetivos
- Responsabilidad
- Eficacia
- Promover mejora
- Soporte
- Personas
- Infraestructura
- Ambiente