Zusammenfassung der Ressource
FUNCIONES Y CARACTERISTICAS DE UN TECNICO EN SOPORTE
- CONOCIMIENTOS DE UN TECNICO
- Los trabajadores de soporte técnico son responsables de corregir problemas de programas,
hardware y redes.
- ACTITUDES DE UN TECNICO EN SOPORTE
- INDEPENDIENTE, RESPETUOSO, TOLERANTE, PERSISTENTE, EXPERIMENTAL,ETC.
- HABILIDADES DE UN TECNICO EN SOPORTE
- 11. Comunicación oral efectiva. 2. Colaboración en red. 3. Agilidad y capacidad de adaptación. 4.
Seguridad en uno mismo. 5. Relajación, evitar el estrés. 6. Empatía y visión global. 7. Expectativas. 8.
Autocontrol. 9. Esperanza y optinimismo. 10. Capacidad de iniciativa. 11. Curiosidad e imaginación.
12. Pensamiento crítico y resolución de problemas.
- VALORES DE UN TECNICO EN SOPORTE
- ENTUCIASMO, VOLUNTAD,SOLIDARIDAD PERSEPCION, LIDERASGO, RESPETO,ETC.