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Comercio electrónico global y colaboración

Beschreibung

Capitulo 2 Sistemas de información Gerencial - 12 Ed. Laudon
Wilson Zavala
Erzeugt von Wilson Zavala
Wilson Zavala
Erstellt von Wilson Zavala vor mehr als 9 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Comercio electrónico global y colaboración
  1. PROCESOS DE NEGOCIOS
    1. Manufactura y producción
      1. Ensamblar el producto, Verificar la calidad, Producir listas de materiales
      2. Ventas y marketing
        1. Identificar a los clientes, Hacer que los clientes estén conscientes del producto, Vender el producto
        2. Finanzas y contabilidad
          1. Pagar a los acreedores, Crear estados financieros, Administrar cuentas de efectivo
          2. Recursos humanos
            1. Contratar empleados, Evaluar el desempeño laboral de los empleados
          3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
            1. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
              1. Sistemas para distintos grupos gerenciales
                1. Estos sistemas incluyen sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
                  1. Sistemas de información gerencial (MIS)
                    1. Sistemas de soporte de decisiones (DSS)
                      1. Sistemas para inteligencia de negocios (BIS).
                      2. Sistemas para enlazar la empresa
                        1. Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
                          1. Sistemas de administración de la cadena de suministro (SCM)
                            1. Sistemas de administración de relaciones con el cliente (CRM)
                              1. Sistemas de administración del conocimiento (KMS)
                                1. Intranet y extranet
                              2. NEGOCIO ELECTRÓNICO,
                                1. COMERCIO ELECTRÓNICO
                                  1. GOBIERNO ELECTRÓNICO
                                2. SISTEMAS PARA COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
                                  1. Colaboración
                                    1. Razones de importancia
                                      1. Naturaleza cambiante del trabajo. Crecimiento del trabajo profesional. Organización cambiante de la empresa. Ámbito cambiante de la empresa. Énfasis en la innovación.
                                      2. Beneficios
                                        1. Productividad. Calidad. Innovación. Servicio al cliente. Desempeño financiero
                                      3. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS
                                        1. Correo electrónico y mensajería instantánea. Redes sociales
                                          1. Conferencias. Video conferencias. Compartir pantallas. Compartir archivos.
                                            1. Wiki. Mundos virtuales. Presentaciones Web. Sistemas de reuniones virtuales
                                          2. LA FUNCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS
                                            1. EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
                                              1. Los programadores, Los analistas de sistemas
                                                1. Los gerentes de sistemas de información, Director de información (CIO).
                                                  1. El director de seguridad (CSO), El director del conocimiento (CKO)
                                                  2. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN
                                                    1. La gobernanza de TI

                                                  Medienanhänge

                                                  Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                  Möchten Sie kostenlos Ihre eigenen Mindmaps mit GoConqr erstellen? Mehr erfahren.

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