Zusammenfassung der Ressource
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN ESTRATEGICA
- 1. ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: Es formular,
implantar y evaluar decisiones dentro de una organización para
alcanzar sus objetivos. (Planeación a largo plazo, relacionada con la
determinación e identificación de metas).
- 1.1 EL PENSAMIENTO ESTRATEGICO: Ducker, P (2010): Estrategia: Qué es y qué debería ser el negocio?. Chander, A (2001).
Estrategia: Determinación de metas y objetivos de largo plazo, con acciones y recursos para lograr las metas.
- 1.1.1 PENSAMIENTO SISTEMICO:
- Una condición para aspirar a tener un negocio exitoso es contar con una organización
competente para poder implantar la estrategia.
- Su escencia es la efectividad sistemática: ser capaz de aprender de los aciertos y
errores. El propósito es la mejora contínua: compararse con uno mismo día a día
para no repetir errores y alcanzar la meta.
- 1.1.2 PENSAMIENTO SOCIAL
- Su escencia es la efectividad social, reflejada
en la cooperación, que se da por instinto.
- CONFORMISMO
- Éste se da cuando los conocimientos aprendidos se
dan por repetición, es decir, haciendo lo que todos
hacen y no por ensayo y error.
- RECIPROCIDAD
- Requiere no solamente de interacciones repetitivas
sino la habilidad de reconocer a otros individuaos e
interactuar con ellos.
- MATT RIDLEY: Intercambiando favores podemos
favorecernos tanto a nosotros mismos como a otros
individuos.
- RIDLEY: La reciprocidad y la cooperación funcionan si las
personas se reconocen unas a otras. Si uno es amable con la
gente, eso es recíproco, igual que si uno es tosco.
- ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
- ROBERT OWENS: Mejoró sistemas de salud, vivienda,
educación, estableció sistemas de motivación para
lograr mayor y mejor producción.
- JAMES WATT: Pago de incentivos a empleados, logrando mayor
eficiencia y organizó pequeñas reuniones y fiestas de integración
entre empleados.
- FREDEREIK WINSLOW TAYLOR: Padre de la administración científica. Uso
eficiente del personal y equipos. Se trabaja con menores costos para
mayores beneficios.
- HENRY GANTT: Centra su atención en la relación administrador / empleado. Se basa en los
gráficos de barra para mostrar relación de tiempo y movimiento de los programas de
producción.
- HENRY FAYOL: Padre de la teoría de la administración moderna. Su escuela recibe el nombre de proceso funcional, operacional, universal,
tradicional y clásica. Según Fayol las actividades de toda empresa son: Técnicas, comerciales, financieras, contables y de seguridad.
- 1.2 DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
- Según Robbins y Coulter (2009), consiste en los análisis, las decisiones y acciones de la
empresa para crear y sostener sus ventajas competitivas.
- Tres procesos permanentes: Análisis, decisiones y acciones. El análisis se ocupa de la
misión, visión y objetivos estratégicos y también de los referentes internos y externos de
la empresa. Las decisiones son en cuáles industrias competir y cómo competir. Luego etán
las acciones que deben emprenderse, con la asignación de recursos para hacer real la
estrategia.
- Su escencia radica en estudiar por qué algunas empresas tienen mejor desempeño que otras. Es ver cómo
va a competir la empresa para obtener ventajas, concentrandose en dos preguntas: Cómo se debe
competir para crear ventajas competitivas y cómo se puede crear en los mercados ventajas competitivas
que sean únicas, valiosas y difíciles de copiar o sustituir por los rivales.
- 1.3 ESTRATEGIA Y ENTORNO
- 1.3.1 PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA: Pasos a seguir para el logro de los
objetivos. La planeación es la selección de hechos, formulaciones y
suposiciones del futuro, para lograr los objetivos de la empresa según su
línea.
- DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL: Descentralización administrativa de cada
área, coordinación de las partes, determinar la forma de su constitución
política.
- DETERMINAR LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES: Proyectar las acciones para satisfacer las expecttivas,
en consecuencia la actividad de los objetivos y metas, los cuales deben estar ténica, lógica y realmente
fajada, formando la cadena de objetivos de la empresa.
- ESTRATEGIA DEL DESEMPEÑO: Programa de acción socio económico alargo plazo.
- PLANEACIÓN DE RECURSOS: Recursos financieros, humanos y materiales.
- PRINCIPIOS
- FLEXIBILIDAD: Que se pueda adaptar a cambios.
- UNIDAD: Tener un patrón con otros programas.
- CAMBIO DE ESTRATEGIA: Que sea adaptable a procesamientos y manejos administrativos.
- PREVISIÓN: Tener en cuenta el desarrollo futuro de lo planeado.
- OBJETIVIDAD: Tener un propósito.
- FACTIBILIDAD: Que se pueda ejecutar.
- PLANES
- 1.3.2 PLANEACIÓN POR
OBJETIVOS
- Sistema administrativo que integra actividades para lograr objetivos individuales y colectivos de la empresa,
fijados por los directivos, para establecer resultados. Su propósito es transformar la misión y la visión en
objetivos específicos para medir el avance de la organización. Se hace una evaluación de desempeño y
motivación.
- 1.3.3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
- Determina la planeación y objetivos de la empresa, permite una interacción práctica y no reactiva para dar
forma al futuro. Determina la acción y el largo plazo, empleando métodos de planeación para tener recursos
físicos, humanos, etc. Incluye la inversión, perfil de la empresa , propósitos, objetivos y ambientes externos de
la empresa.
- 1.4 HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS DE SITUACIONES: Siempre en una empresa es
importante tener procesos de innovación y desarrollo tecnológico para incrementar
la eficiencia (competitividad) y la efectividad. Todo esto se hace para reducir costos y
satisfacer las necesidades de los clientes.
- 1.4.1 MATRIZ DEL GRUPO CONSULTOR DE BOSTON
- Es un elemento para el manejo de portafolio de productos y servicios
empresariales. Es la suma de los centros de utilidades y la tasa de
crecimiento de la industria, en relación con los otros centros de la
empresa. DOFA
- NEGOCIOS INTERROGANTES: (CUADRANTE 1): Baja participación relativa en el mercado.
Sus necesidades de efectivo son grandes y su generación de caja es baja.
- NEGOCIOS ESTRELLAS: (CUADRANTE 2): Representa las mejores
oportunidades de la empresa a largo plazo en crecimiento y utilidades.
- NEGOCIOS VACAS LECHERAS: (CUADRANTE 3): Representa una
proporción alta en el mercado, pero se compite en una industria de
bajo crecimiento. Generan mucho efectivo.
- NEGOCIOS HUESOS: (CUADRANTE 4): Tienen bajo porcentaje de participación
en el mercado y están en una industria inexistente, por eso lo mejor es
abandonar la actividad o los productos de este cuadrante
- CÓMO SE ELABORA?
- PASO 1: Buen equipo de trabajo que conozca la empresa, la competencia y las ténicas de análisis
- PASO 2: Hacer eje de coordenadas: Y: tasa de crecimiento de la industria. X: participación relativa en el mercado.
- PASO 3: Localizar la posición de los negocios en los cuadrantes.
- PASO 4: Calificar el punto medio sobre el eje X: 50 es la mitad de participación en el
mercado de la empresa más importante de la industria.
- PASO 5: Calificar el eje Y: Es la tasa de crecimiento de la industria en cuanto a ventas y medida en
términos porcentuales. Va entre -20 y +20, siendo el 0 el punto medio.
- PASO 6: Comunicar los avances de la formulación.
- CRITERIOS DE DECISIÓN:
- NEGOCIOS INTERROGANTES: Se deben reforzar con mayor asignación de recursos o
eliminarse. Hay que decidir entre seguir una estrategia intensiva o eliminar el negocio.
- NEGOCIOS ESTRELLA: La estrategia más aconsejable es la integración hacia adelante, hacia atrás,
horizontal, la penetración en el mercado y desarrollo del mercado y del producto.
- NEGOCIOS VACAS LECHERAS: La estrategia más adecuada es la diversificación
concéntrica o el desarrollo de los productos. Pero al estar débil, lo mejor es la
estrategia de reducción y desposicionamiento.
- NEGOCIOS HUESO: Por lo general conducen a la liquidación, reducción o eliminación.
Es decir, lo primero es la reducción y dependiendo de como vaya se piensa en
acabarlo.
- 1.4.2 FORMATO DE LA MATRIZ