Zusammenfassung der Ressource
Quejas y reclamos realizados por los
clientes
- Índice de la
demanda del servicio
- Porcentaje de mejora en las utilidades
- Estrategias de mejora de la imagen institucional
- Aumento de la publicidad
- Conocimiento de la competencia
- Motivación del personal
- Seguimiento post venta
- Capacitación al personal
- Mejora en la actitud del personal
- Mala calidad de los productos
- Producto se daña muy rápido
- Mal funcionamiento del producto
- Aumento de precios del producto
- Encarecimiento de materia prima
- Baja productividad