Brenda Zamora
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Test en Internet en tu casa para evaluación del personal

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Brenda Zamora
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Internet en tu casa

Frage 1 von 10

1

¿En qué consiste Internet en tu casa?

Wähle eine der folgenden:

  • Datos ilimitados para navegar en un domicilio fijo.

  • Internet móvil para navegar ilimitadamente en cualquier país.

  • Internet de alta velocidad para navegar desde cualquier sitio.

Erklärung

Frage 2 von 10

1

Cual es el nombre de los planes de internet en tu casa que ofrece Telcel?

Wähle eine der folgenden:

  • Internet max 100
    Internet max 150

  • Max sin limite 100
    Max sin limite 150

  • Internet en tu casa 100
    Internet en tu casa 150

Erklärung

Frage 3 von 10

1

¿Cuantos dispositivos es recomendable conectar en el Plan Internet en tu casa 150?

Wähle eine der folgenden:

  • Hasta 3

  • Hasta 5

  • Hasta 4

Erklärung

Frage 4 von 10

1

¿Cuáles son las marcas de equipos que se utilizan para Internet en tu casa?

Wähle eine der folgenden:

  • Huawei y Lanix

  • Alcatel y Lanix

  • Alcatel y Huawei

Erklärung

Frage 5 von 10

1

¿Qué es importante que realices con el módem del cliente antes de que éste se retire?

Wähle eine der folgenden:

  • Firmar el contrato y dar las gracias.

  • Colocar la SIM en el aparato.

  • Realizar la configuración del módem.

Erklärung

Frage 6 von 10

1

Al realizar un cambio de domicilio del módem se genera un costo de:

Wähle eine der folgenden:

  • $100.00 más IVA

  • No genera costo cambiar el domicilio del módem.

  • $100.00 IVA incluido

Erklärung

Frage 7 von 10

1

¿La SIM Card se puede colocar en cualquier otro dispositivo para realizar llamadas y/o SMS??

Wähle eine der folgenden:

  • Si

  • No

Erklärung

Frage 8 von 10

1

Es una ventajan de el servicio Internet en tu casa

Wähle eine der folgenden:

  • La configuración la realiza el usuario al conectarse la primera vez.

  • No requiere instalación por parte de un técnico.

  • El financiamiento de módem depende del historial crediticio del cliente.

Erklärung

Frage 9 von 10

1

¿Cuál es la renta mensual del plan Internet en tu casa 150?

Wähle eine der folgenden:

  • $199.00

  • $249.00

  • $349.00

Erklärung

Frage 10 von 10

1

¿Cuáles son los plazos que tienen los contratos de Internet en tu casa?

Wähle eine der folgenden:

  • Plazo forzoso de 24 y 30 meses.

  • Plazo libre y forzoso de 18 y 24 meses.

  • Plazo libre y forzoso de 24 y 30 meses.

Erklärung