A) El producto básico se refiere a la calidad y el envase

B) El producto ampliado no incluye el servicio de postventa.

C) El producto formal tiene en cuenta una serie de atributos que permite diferenciar el producto del resto.

D) El producto formal y ampliado son sinónimos.

A) Un bien tangible.

B) Todo lo que satisfaga necesidades humanas.

C) Un servicio.

D) Ninguna es correcta.

A) Ninguna empresa tiene mas de una marca.

B) Siempre es un símbolo.

C) Solo la comercializan los fabricantes.

D) Es un atributo intangible del bien.

A) Siempre que sube el precio, aumenta la cantidad demandada.

B) Las empresas fijan los precios de forma aleatoria.

C) Si los costes de producción de una empresa son mayores que los de la competencia, se debería fijar un precio superior para compensar las pérdidas.

D) Las empresas pueden optar por aplicar un margen sobre los costes medios para fijar el precio.

A) No aportan ninguna utilidad a los bienes porque no los transforman.

B) Sólo ayudan a la promoción de productos.

C) No es importante para la empresa.

D) Ninguna es correcta.

A) Un mayorista.

B) Un minorista.

C) No es un distribuidor.

D) Se le puede considerar mayorista y minorista.

A) Sólo están formados por mayoristas.

B) Cuanto más largos sean más baratos serán los productos por la competencia.

C) Lo más conveniente es la venta directa.

D) Internet se ha convertido en un canal de distribución alternativo.

A) Siempre es informativa

B) Siempre tiene un carácter combativo.

C) Puede ser informativa y persuasiva.

D) Toda publicidad es engañosa.

A) La promoción es un instrumento de comunicación a largo plazo.

B) La venta personal no es recomendable.

C) A través de las relaciones publicas la empresa mejora su imagen social.

D) Todas son incorrectas.

A) Es una estrategia de marketing.

B) Es el mejor sistema de fijación de precios para todas las empresas.

C) Es aceptable en los oligopólicos.

D) Todas son correctas.