La teoría contempla a los individuos como usuarios activos del contenido de los medios.

Los críticos han examinado las razones de las investigaciones de la comunicación, orientadas en programas específicos como: las personas tienden a ver o escuchar programas psicológicos sociales que interfieran en su cambio de actitud.

Los investigadores McQuail D. y Katz E. exponen tipologías de las audiencias según a las necesidades que satisface el consumo de medios:

Necesidad de diversión, donde la persona siente alivio y desahogo de sus problemas.

Necesidad de conocimiento, donde la persona busca ampliar su desempeño.

Necesidades afectivas, con la búsqueda de emociones mediante consumos ficcionales, ofrecen un mundo imaginario al receptor.

Necesidad de identidad personal, el individuo se autoevalúa comparando los valores personales con los de un personaje y refuerzan la identidad personal.

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Descripción de la Teoría de comunicación USOS Y GRATIFICACIONES como tarea para la Universidad Técnica particular de Loja.