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2019/2020 TEST DE CORREOS (Tests de Correos 2019) Quiz am Correos 2019 - Tema 2, erstellt von Tonii Heredia am 24/09/2019.

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Correos 2019 - Tema 2

Frage 1 von 50

1

¿Cuál de estas afirmaciones sobre la valija es incorrecta?

Wähle eine der folgenden:

  • Es un producto que permite la recogida, el transporte y la entrega urgente, en horarios fijos de documentos y mercancías, a clientes con o sin contrato.

  • Su peso máximo es de 20 kg.

  • El embalaje consistirá en bolsas-valija con cremalleras, precintos, candados o cierres de seguridad aportados por el cliente

  • La valija pertenece a la línea urgente.

Erklärung

Frage 2 von 50

1

¿Cuál es el ámbito del Paq Ligero?

Wähle eine der folgenden:

  • Nacional y Portugal (solo clientes con contrato).

  • Nacional (incluido Andorra).

  • España y Portugal.

  • Ninguno es cierto.

Erklärung

Frage 3 von 50

1

El peso máximo de una carta urgente ordinaria nacional es de:

Wähle eine der folgenden:

  • 2 kg.

  • 100 g.

  • 500 g.

  • 350 g.

Erklärung

Frage 4 von 50

1

No pertenece a la línea urgente:

Wähle eine der folgenden:

  • Carta ordinaria urgente

  • Carta certificada urgente

  • Paq Standar.

  • Valija

Erklärung

Frage 5 von 50

1

No es un producto de la línea urgente en el ámbito internacional:

Wähle eine der folgenden:

  • Paq Light.

  • Todos son productos urgentes internacionales

  • Paq Ligero.

  • Paq Premium Internacional.

Erklärung

Frage 6 von 50

1

¿Cuál es el límite máximo del reembolso para una carta certificada urgente nacional?

Wähle eine der folgenden:

  • 1.000 euros.

  • 3.000 euros

  • 500 euros con entrega en domicilio y 1.000 euros con entrega en oficina

  • Todas son incorrectas

Erklärung

Frage 7 von 50

1

El Paq Premium, con carácter general, garantiza la entrega a cualquier destino en el plazo máximo de:

Wähle eine der folgenden:

  • 24 horas

  • 48 horas.

  • 36 horas

  • 12 horas.

Erklärung

Frage 8 von 50

1

Una carta certificada urgente... Señala la respuesta incorrecta

Wähle eine der folgenden:

  • Puede llevar aviso de recibo.

  • Ofrece la posibilidad de valor declarado hasta 3.000 euros

  • No puede circular contra reembolso.

  • Su ámbito es solo nacional

Erklärung

Frage 9 von 50

1

El peso máximo de una carta urgente internacional ordinaria es de:

Wähle eine der folgenden:

  • 500 g.

  • 2 kg.

  • 350 g.

  • 1.000 g.

Erklärung

Frage 10 von 50

1

Las dimensiones máximas de una carta urgente nacional ordinaria es:

Wähle eine der folgenden:

  • 23,5 x 12 mm, igual que las cartas normalizadas.

  • L + A + A = 90 sin que la mayor exceda de 60.

  • L + 2D = 104, sin que la mayor exceda de 90.

  • La b y la c son correctas.

Erklärung

Frage 11 von 50

1

«Producto dentro de la línea urgente de paquetería nacional con entrega en oficina, domicilio, y Citypaq el mismo día de su imposición, solo en el ámbito provincial y para clientes con contrato» es la definición de:

Wähle eine der folgenden:

  • Carta certificada urgente

  • Paq Light.

  • Paq Today

  • Carta certificada

Erklärung

Frage 12 von 50

1

Envíos internacionales de hasta 2 kg de peso, con carácter urgente, seguimiento informatizado a través del código de barras de su etiqueta. La entrega se realiza mediante depósito en buzón, se da de alta en SGIE, pero no requiere firma del destinatario estamos hablando de:

Wähle eine der folgenden:

  • Carta certificada urgente.

  • Paquete Internacional Light.

  • Paq Premium Internacional

  • Ninguna es correcta.

Erklärung

Frage 13 von 50

1

Las cartas certificadas urgentes, en el ámbito nacional, pueden llevar una serie
de valores añadidos. Señala aquél que no pueden llevar:

Wähle eine der folgenden:

  • Aviso de recibo.

  • Prueba de entrega electrónica.

  • Recogida de envíos a domicilio (clientes con contrato).

  • Valor declarado hasta 6.000 euros.

Erklärung

Frage 14 von 50

1

¿Qué servicios adicionales admite un Paq Premium Prepagado?

Wähle eine der folgenden:

  • Seguro y acuse de recibo.

  • Reembolso y seguro

  • Acuse de recibo y reembolso

  • Ninguno

Erklärung

Frage 15 von 50

1

Los envíos Paq Premium pueden circular con Valor declarado paquetería hasta
un máximo de 6.000 euros. ¿Qué tarifa deberá abonarse por dicho seguro en el
momento de la admisión?

Wähle eine der folgenden:

  • El 1,50 % sobre el valor asegurado y con un mínimo de 1,50 euros por envío en el caso de
    que se trate de un cliente con contrato.

  • El 1 % del valor asegurado, con un mínimo de 1,67 euros por envío.

  • Siempre el 1,50 % del valor declarado, con un mínimo de percepción de 1,67 euros por envío.

  • No es un porcentaje del valor asegurado, se pagará una cantidad fija por cada 50 euros o
    fracción del valor asegurado.

Erklärung

Frage 16 von 50

1

Señala la respuesta incorrecta referente al plazo de entrega de un Paq
Premium:

Wähle eine der folgenden:

  • Los enviados a Palma de Mallorca tendrán un plazo de 2 días hábiles.

  • Los enviados a Santa Cruz de Tenerife tendrán un plazo de 2 días hábiles.

  • Los enviados a Lanzarote tendrán un plazo de 2 días hábiles.

  • Los enviados a La Laguna tendrán un plazo de 2 días hábiles.

Erklärung

Frage 17 von 50

1

¿Cuantos intentos de entrega tiene un paq 14?

Wähle eine der folgenden:

  • Ninguno

  • 2

  • 2 pero se puede contratar un tercero.

  • 1

Erklärung

Frage 18 von 50

1

¿Qué productos de la línea urgente aceptan el servicio adicional de reembolso?

Wähle eine der folgenden:

  • Todos los productos de línea urgente admiten el reembolso.

  • Carta certificada urgente, pero solo en el ámbito nacional.

  • Paq Premium y la carta certificada urgente nacional e internacional

  • El Paq Premium y el Paq Today.

Erklärung

Frage 19 von 50

1

Señala cuál de estas no es una característica de los envases autorizados para
el envío de valijas:

Wähle eine der folgenden:

  • Cierre de cremallera que se pueda precintar.

  • Ventana de plástico transparente en el anverso para el destinatario y en el reverso para el
    remitente.

  • Bolsa con asas para uso modular.

  • Material resistente que incorpore el logotipo del cliente en sitio visible.

Erklärung

Frage 20 von 50

1

En función del destino, ¿cuántos grupos de tarifa tienen las valijas?

Wähle eine der folgenden:

  • 2 zonas.

  • Una única zona, el precio varía según el peso.

  • 3 zonas, Península, Baleares y Canarias.

  • 4 zonas.

Erklärung

Frage 21 von 50

1

Para la carta certificada urgente, ¿cuál es la indemnización en caso de pérdida
en el ámbito nacional?

Wähle eine der folgenden:

  • Una cantidad fija de 60 €.

  • Una cantidad fija de 52,98 €.

  • Una cantidad fija de 30 €.

  • 50 € + tarifa abonada.

Erklärung

Frage 22 von 50

1

Señala respectivamente el peso máximo real y volumétrico del Paq Today

Wähle eine der folgenden:

  • 8 kg y 5 kg.

  • 30 kg y 60 kg.

  • 5 kg y 8 kg.

  • 30 kg y 50 kg.

Erklärung

Frage 23 von 50

1

¿Cuál es el máximo de un reembolso para un paq 24?

Wähle eine der folgenden:

  • Este producto no admite reembolso.

  • 1000 euros.

  • 3000 euros.

  • Ninguna es correcta.

Erklärung

Frage 24 von 50

1

La línea urgente se caracteriza por:

Wähle eine der folgenden:

  • la brevedad en los tiempos del tratamiento y entrega de los envíos.

  • Sin constancia ni importancia en el tiempo estipulado.

  • Una mínima constancia del tiempo de reparto sin garantía de servicio.

  • Por una calidad y un plazo corto de tiempo con unas garantías superiores al resto de envíos.

Erklärung

Frage 25 von 50

1

Son productos exclusivamente de ámbito nacional:

Wähle eine der folgenden:

  • Paquete internacional light.

  • Todas son ciertas

  • Paq Premium Prepagado.

  • Paq Premium Internacional.

Erklärung

Frage 26 von 50

1

El código de barras de la carta urgente:

Wähle eine der folgenden:

  • No se graba.

  • Se graba en IRIS, y SGIE y PDA a su entrega

  • No se graba en SGIE antes de su entrega.

  • Sólo contiene números.

Erklärung

Frage 27 von 50

1

El plazo de entrega de una carta urgente ordinaria es de:

Wähle eine der folgenden:

  • Nacional: 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:00 horas en oficinas
    con turno de tarde o de las 14:00 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

  • Nacional: 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:30 horas en oficinas
    con turno de tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

  • Nacional: 2 días hábiles (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:00 horas en
    oficinas con turno de tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

  • Nacional: 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:00 horas en oficinas
    con turno de tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

Erklärung

Frage 28 von 50

1

¿Puedo escribir a mano en algún caso la palabra “EXPRES” en una carta
urgente?

Wähle eine der folgenden:

  • Envíos internacionales.

  • No, nunca.

  • En las cartas que hay necesidad de que salgan rápido.

  • Sí, en rojo y en minúscula.

Erklärung

Frage 29 von 50

1

La tarjeta postal urgente:

Wähle eine der folgenden:

  • No existe.

  • Peso máximo 20 gr y medidas de una carta no normalizada.

  • Peso máximo 20 gr y medidas de una carta normalizada.

  • Coincide con el peso y medidas de la carta urgente nacional.

Erklärung

Frage 30 von 50

1

El plazo de entrega de una carta certificada urgente es de:

Wähle eine der folgenden:

  • Nacional: 1 día hábil para el 90 % de los envíos que tengan como origen y destino grandes
    poblaciones, siempre que sean depositados antes de las 17:00 horas en oficinas con turno de
    tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario solo de mañana.

  • Nacional: 1 día hábil para el 90 % de los envíos que tengan como origen y destino grandes
    poblaciones, siempre que sean depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de
    tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario solo de mañana.

  • Nacional: 1 día hábil para el 90 % de los envíos que tengan como origen y destino grandes
    poblaciones, siempre que sean depositados antes de las 17:00 horas en oficinas con turno de
    tarde o de las 14:00 horas en oficinas con horario solo de mañana.

  • Nacional: 1 día hábil para el 90 % de los envíos que tengan como origen y destino grandes
    poblaciones, siempre que sean depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de
    tarde o de las 14:00 horas en oficinas con horario solo de mañana.

Erklärung

Frage 31 von 50

1

Las dimensiones mínimas de la carta certificada urgente son:

Wähle eine der folgenden:

  • Dimensiones mínimas en forma de rollo/tubo: largo + dos veces el diámetro = 17 cm, sin que
    la menor dimensión sea inferior a 10 cm.

  • Dimensiones mínimas en forma de rollo/tubo: largo + dos veces el diámetro = 17 cm, sin que
    la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.

  • Dimensiones mínimas en forma de rollo/tubo: largo x dos veces el diámetro = 17 cm, sin que
    la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.

  • No admite en forma de rollo

Erklärung

Frage 32 von 50

1

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales es propio del certificado urgente
nacional?

Wähle eine der folgenden:

  • Valor declarado hasta 2.500 €.

  • Reembolso

  • PEE (5 años de custodia).

  • Gestión del DUA por parte de Correos Express

Erklärung

Frage 33 von 50

1

El plazo de entrega de la valija es de:

Wähle eine der folgenden:

  • 1 día hábil.

  • 1 día laborable

  • 1 día entre ciudades de más de 50.000 habitantes.

  • 1 día si se deposita antes de las 17:30 horas en lugares con USE de tarde.

Erklärung

Frage 34 von 50

1

Las valijas llevarán una ventana de plástico transparente en ___________ del
anverso para la etiqueta de origen/destino.

Wähle eine der folgenden:

  • La derecha.

  • El reverso.

  • El centro.

  • El lateral.

Erklärung

Frage 35 von 50

1

El precinto de una valija de color amarillo son:

Wähle eine der folgenden:

  • De las delegaciones a la central.

  • De las delegaciones a otra delegación.

  • De la central a otra central internacional.

  • De la central a las delegaciones o sucursales.

Erklärung

Frage 36 von 50

1

Las zonas en las que se dividen la valija son:

Wähle eine der folgenden:

  • zona 1, zona 2, zona 3.

  • zona a, zona b, zona c, zona d.

  • zona 1, zona 2, zona 3, zona 4.

  • zona a, zona b, zona c.

Erklärung

Frage 37 von 50

1

Las valijas con precintos azules indica:

Wähle eine der folgenden:

  • De las delegaciones a la sucursal.

  • De las sucursales a la central.

  • De servicios rurales al centro de reparto del que depende.

  • Del centro de reparto del que depende a su servicio rural.

Erklärung

Frage 38 von 50

1

El Paq Today es para clientes...

Wähle eine der folgenden:

  • Con o sin contrato.

  • Con contrato y en algunas oficinas a particulares

  • Sin contrato.

  • Solo particulares.

Erklärung

Frage 39 von 50

1

El plazo de entrega garantizado del Paq Today es del mismo día siempre que:

Wähle eine der folgenden:

  • Recogida hasta las 14:00 y entrega entre las 16:00 y las 21:00 horas.

  • Recogida hasta las 14:00 y entrega entre las 15:00 y las 21:00 horas.

  • Recogida hasta las 14:00 y entrega entre las 17:00 y las 21:00 horas.

  • Recogida hasta las 13:00 y entrega entre las 15:00 y las 21:00 horas.

Erklärung

Frage 40 von 50

1

El peso del Paq Today es:

Wähle eine der folgenden:

  • 5 kg y peso volumétrico 18 kg en grupos de 6 envíos.

  • 5 kg y peso volumétrico 8 kg.

  • 5 kg y peso volumétrico 18 kg sin grupos de envíos.

  • 8 kg. No tiene peso volumétrico.

Erklärung

Frage 41 von 50

1

El reembolso que se aplica al Paq Today:

Wähle eine der folgenden:

  • Se aplica sobre el valor del reembolso el porcentaje del 1,75 % más el 21 % de IVA, con un
    mínimo de 1,75 euros.

  • Se aplica sobre el valor del reembolso el porcentaje del 3,75 % más el 21 % de IVA, con un
    mínimo de 1,75 euros.

  • Se aplica sobre el valor del reembolso el porcentaje del 2,75 % más el 21 % de IVA, con un
    mínimo de 1,75 euros

  • Se aplica sobre el valor del reembolso el porcentaje del 2,75 % más el 21 % de IVA, con un
    mínimo de 2,75 euros.

Erklärung

Frage 42 von 50

1

El importe máximo del seguro a todo riesgo de un Paq Today es de:

Wähle eine der folgenden:

  • 6000 €

  • 6.012,10 €.

  • 6.018,12 €.

  • 6.010,12 €.

Erklärung

Frage 43 von 50

1

El paq 10 y el paq 24 tienen embalajes de tarifa plana sin servicios adicionales,
pero con seguro incluido en el precio. Los embalajes son de color:

Wähle eine der folgenden:

  • Rojo para paq 10 y verde para el paq 24.

  • Rojo para el paq 10 y blanco para el paq 24.

  • Azul para el paq 10 y blanco para el paq 24.

  • Blanco para el paq 10 y azul para el paq 24.

Erklärung

Frage 44 von 50

1

El ámbito del Paq Premium es:

Wähle eine der folgenden:

  • España y Portugal peninsular

  • España, Andorra y Portugal peninsular

  • España

  • España y portugal

Erklärung

Frage 45 von 50

1

En los envíos de un Paq Premium, los envíos con destino a Andorra desde la
península estarán exentos de impuestos indirectos:

Wähle eine der folgenden:

  • Si

  • No

  • Solo si lleva el cn07 adherido.

  • Solo si lleva seguro a todo riesgo.

Erklärung

Frage 46 von 50

1

¿A qué producto de Correos asignarías esta definición?
«Envíos internacionales de hasta 2 kg que no requieren la firma del destinatario,
ya que se entregan a domicilio o se depositan en buzón, con plazos de entrega
rápidos. Sí tienen seguimiento e información de entrega.»

Wähle eine der folgenden:

  • Paq Premium.

  • Paq Internacional Light

  • Paq retorno Premium

  • EMS

Erklärung

Frage 47 von 50

1

¿Cómo calcularías el peso volumétrico de un Paq Light Internacional?

Wähle eine der folgenden:

  • No tiene

  • Largo x alto x ancho / 6.500.

  • Peso volumétrico: fórmula para aquellos envíos en los que no tenga relación el peso con el
    tamaño: peso/volumen entre (167 kg/m3).: largo x alto x ancho expresado en cm / 6.000.

  • Peso volumétrico: fórmula para aquellos envíos en los que no tenga relación el peso con el
    tamaño: peso/volumen entre (167 kg/m3).: largo x alto x ancho expresado en mm / 6.000.

Erklärung

Frage 48 von 50

1

Las zonas del producto Paq Light Internacional son:

Wähle eine der folgenden:

  • Zona 1, 2, 3, 4, 5.

  • Zona A, B, C, D, E.

  • Zona 1, 2, 3, 4.

  • Solo hay diferencia entre UE y fuera de la UE.

Erklärung

Frage 49 von 50

1

Peso máximo del Paq Ligero:

Wähle eine der folgenden:

  • 500 g

  • 2 kg

  • 1 kg

  • Ninguna es correcta.

Erklärung

Frage 50 von 50

1

Señala la incorrecta en cuanto a entrega de un Paq Ligero:

Wähle eine der folgenden:

  • Es necesaria la firma del destinatario.

  • La entrega se realizara en buzón.

  • Plazo estimado 24-48 h para entrega buzón destinatario.

  • No se computará el tiempo destinado a la tramitación aduanera.

Erklärung

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