Grupo de intermediarios relacionados entre sí que llevan los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

Acercar el producto al consumidor para que no recorra grandes distancias para obtenerlo y satisfacer su necesidad.

Llevar un producto al consumidor en el momento más adecuado.

Existen dos tipos de canales:

Éste es el canal más visible para el consumidor final; gran número de las compras que efectúa el público en general se realiza a través de este sistema.

Ésta es la vía más corta y rápida que se utiliza

Éste es el canal más largo, se utiliza para distribuir los productos perecederos y proporciona una amplia red de contactos

Éste es el canal más usual para los productos de uso industrial, ya que es el más corto y directo; utiliza representantes de ventas de la propia fábrica.

Consiste en que los productores y los intermediarios actúan conjuntamente para obtener beneficios mutuos

Cuando una empresa no tiene solidez financiera, no es posible que abarque todos los canales de distribución existentes, por ello, su producción la vende totalmente a los mayoristas.

Se combinan dos o más etapas del canal bajo una dirección