AULA 01 - Fundamentos do Marketing

O marketing que se faz hoje não é o que era feito antigamente.

"Marketing é um processo social pelo qual se cria valor e se constroi relacionamento baseados em troca."

-Philip Kotler

O marketing tem duas etapas:

1- Criar valor

1.1 - Entender necessidades

1.1.1 - Necessidade, Desejo e Demanda

1.1.2 - Produto, Serviço e Experiência

1.1.3 - Valor e satisfação

1.1.4 - Trocas e relacionamento

1.1.5 - Mercado

1.2 - Elaborar estratégia

1.3 - Programa de Marketing

1.4 - Construir relacionamento

2- Capturar valor

Exercício mental:

-estratégia de marketing antiga -> Jingle que gruda na mente do consumidor

- Estratégia de marketing atual -> utilizar influenciadores para agregar credibilidade ao produto.

	Erstellt von Bruno Cambui vor etwa 6 Jahre

Curso realizado no Curso em vídeo (40h), para capacitação sobre marketing.