Revisão sobre conceito de Processos

Conjunto de atividades repetitivas e logicamente inter-relacionadas, envolvendo pessoas, equipamentos, procedimentos e informações que, quando executadas, transformam entradas em saídas, agregam valor tanto para clientes internos quanto externos?

A agregação de valor ocorre durante as atividades do processo responsáveis pelo que podemos chamar de fase de transformação, onde diversas variáveis atuam buscando atingir valores percebidos pelos:

Atividades que não precisariam existir nos processos deveriam ser:

São saídas (outputs) dos processos

Processos de Negócios, são considerados, quanto agregação de valor:

Performance, Inovação e Preço são alguns exemplos relacionados a: