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"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Algunos de los implementos que incluyen el equipo de respuesta de emergencia en un avión son:"
"bolsas grandes de polietileno, ligaduras de bolsas, guantes largos de goma."
bolsas, guantes, teléfonos de contacto,
"generadores de oxigeno, bolsas de polietileno, ligaduras de bolsas."
"Guantes de goma, botellas de oxigeno, mascaras anti-humo"
"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Algunos de los procesos que existen en el aeropuerto para la atención de un pasajero."
Check-in
Servicio en sala
Servicio a bordo.
Atención al cliente.
"Higiene y Primeros Auxilios" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Ante un caso de atoro, con la víctima consciente, el tratamiento adecuado es:"
RCP
Maniobra de Heimlich
Maniobra de Valsalva
Masaje cardiaco
"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Aparte del equipo de emergencia sugerido a bordo de las aeronaves sirve para efectos de reacción de un incidente"
"mantas, toallas, botellas de oxigeno, revistas."
"bolsas, cajas de bebidas, zapatos , toallas."
guantes de goma, elementos del galley, mantas"
"bolsas de polietileno, mantas, toallas, guantes."
"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Artículos o sustancias que son capaces de poner en riesgo la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente."
Objetos peligrosos.
Objetos prohibidos.
Mercancías peligrosas.
Mercancías prohibidas.
higiene y primeros auxilios ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, aun pasajeros con sintomas de HIPOXIA:
Se le debe quitar el exceso de oxigeno
se le debe suministrar oxigeno
se debe esperar q tenga conciencia util antes de proceder
ninguna respuesta es correcta
"Procedimientos Operacionales" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Briefing es :
Estado de alerta mental
Chequeo consiente, rápido más no precipitado.
Administracion de recursos de Cabina.
Metodo que sirve para estandarizar, procedimientos y unificar conceptos.
"Factores Humanos En La Aviación" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Como ACCIDENTE podemos enumerar estos ejemplos:
"Pasajero violento o armado a bordo."
Interferencia Ilícita.
Cuasi Coalición.
"Un aterrizaje forzoso con tren arriba."
"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Como debe ser el embalaje de las mercancías peligrosas
Deben embalarse en un caja común para este destino pero bien marcada.
"Deben embalarse siempre en presencia de la persona que la va a transportar."
"Mercancías Peligrosas deberán embalarse en embalajes de buena calidad certificados por las Naciones Unidas para este fin.
"Sellos de seguridad.
"Factores Humanos En La Aviación" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Como INCIDENTES podemos definir:
"Todo acontecimiento que pueda poner en riesgo la Seguridad del avión y sus ocupantes."
"Todo acontecimiento inesperado que no pone en riesgo la seguridad del vuelo y sus ocupantes."
"Todo acontecimiento que tiene como consecuencia un impacto violento del avión." y humo en el avión."
"Todo acontecimiento que tiene como consecuencia una mezcla tóxica de gases
Procedimientos de Emergencia ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Como se denomina el ángulo formado por el eje longitudinal y la cuerda alar.
Angulo de ataque
Angulo de dietro
Angulo de Incidencia
Angulo de flecha
"Factores Humanos En La Aviación" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Como se manifiesta el estrés
No hablan y no escuchan
"Se vuelven irritables y parecen nerviosos, agresivos."
Cordiales y amigables
"Son analíticos. Y autocríticos.."
"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Comodidades preferenciales que encuentra un cliente en la sala VIP son."
"Acceso directo a salas sin pasar los filtros de seguridad"
"Acceso directo a internet inalámbrico."
"Llamadas telefónicas de larga distancia ilimitadas"
Viajar en cabina de mando
salvamento ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Con el fin de garantizar una evacuación segura se debe:"
Abrir la salida y verificar las condiciones exteriores
Verificar las condiciones exteriores aptas y operar la salida
Esperar a que el personal de tierra dé la indicación
Leer listas de chequeo
"Procedimientos Operacionales" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías peligrosas por vía aérea, cuál es la condición para el transporte de municiones deportivas?
5 Kgs. por persona como equipaje de mano
5 Kgs. por persona como equipaje facturado.
No se pueden transportar a bordo de un avión.
Solo se puede transportar en aviones de carga
"Procedimientos Operacionales" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Con referencia al transporte sin riesgos de Mercancías Peligrosas por vía aérea, dónde y cómo irá una silla de ruedas eléctrica?
En la cabina de pasajeros, con la batería desconectada.
En bodega como equipaje facturado, previa autorización del explotador, y con la batería desconectada y aislada.
No puede ser transportada por vía aéra.
"Procedimientos Operacionales" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías peligrosas por vía aérea, la Lista de Verificación nos proporciona:
Los procedimientos en caso caso de incidentes
"Las clases y categorías de Mercancías Peligrosas"
"El listado de Mercancías Peligrosas"
La clase y tipo de MP
"Procedimientos Operacionales" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "Con relación a las Mercancías Peligrosas, las Etiquetas de Riesgo Primario tienen:"
Forma de rombo o diamante
Forma rectangular
Forma hexagonal
Forma circular
geografia ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, en que estado de estados unidos se localiza la cuidad de los ángeles
washington
california
LA FLORIDA
georgia
LA CAPITAL DE BOLIVIA ES
SUCRE
LA PAZ
COCHABAMBA
SANTA CRUZ
geografia ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, los incas pertenecen a:
peru
chile
argentina
colombia
"Obligaciones y Responsabilidades" ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, El servicio se ofrece para
"Lograr completar satisfactoriamente un vuelo con los compañeros."
Lograr la satisfacción del cliente frente a los servicios ofertados
Lograr el interés comercial del cliente.
Facturación.
