Dudu Diaz
Quiz von , erstellt am more than 1 year ago

Quiz am Comunicasäo, erstellt von Dudu Diaz am 18/12/2021.

424
1
0
Keine Merkmale angegeben
Dudu Diaz
Erstellt von Dudu Diaz vor mehr als 2 Jahre
Schließen

Comunicasäo

Frage 1 von 25

1

A qué concepto pertenece la siguiente definición "el conjunto de conductas
emitidas por un sujeto en el ámbito de las relaciones interpersonales, a través de las
que se expresan sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo
adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás y resolviendo de
inmediato los problemas surgidos en una situación determinada, minimizando la
probabilidad de futuros problemas"

Wähle eine der folgenden:

  • Escucha activa

  • Empatía

  • Habilidades sociales

  • Feedback

Erklärung

Frage 2 von 25

1

¿Cómo se llama el proceso a través del cual se interpreta el contenido del
mensaje?

Wähle eine der folgenden:

  • Código

  • Codificación

  • Decodificación

  • Canal

Erklärung

Frage 3 von 25

1

Con respecto a la mirada señale la opción correcta:

Wähle eine der folgenden:

  • Ser el primero en dejar de mirar puede considerarse una señal de sumisión

  • La dilatación pupilar es señal de interés por el otro

  • . Si el que habla, mira más, es visto como persuasivo y seguro

  • Todas son correctas

Erklärung

Frage 4 von 25

1

Cuando interactuamos con los demás, necesitamos en primer lugar tener
actitudes que favorezcan la comunicación. ¿Cuál de las siguientes es una actitud que
favorece la comunicación?

Wähle eine der folgenden:

  • Actitud Valorativa

  • Actitud Interpretativa

  • Actitud Exploratoria

  • Todas son correctas

Erklärung

Frage 5 von 25

1

¿Cúal de los siguientes elementos no se clasifica como "componente No verbal"

Wähle eine der folgenden:

  • La mirada

  • La postura

  • Los gestos

  • El volumen

Erklärung

Frage 6 von 25

1

Cuando una persona nos dice "lo vi en el bar mientras comía". Cabe la duda de
quién era el que comía (el que lo ve, o el que es visto). ¿ A qué tipo de barrera
comunicativa nos estamos enfrentando?

Wähle eine der folgenden:

  • Barrera semántica

  • Barrera conceptual

  • Barrera personal

  • Barrera intrapersonal

Erklärung

Frage 7 von 25

1

Dentro de las organizaciones podemos encontrar dos tipos de comunicación,
¿cuál?

Wähle eine der folgenden:

  • Horizontal y transversal

  • Vertical y diagonal

  • Transversal y diagonal

  • Vertical y horizontal

Erklärung

Frage 8 von 25

1

- El feedback como canal de comunicación de doble vía debe ser consensuado y
nunca impuesto y tiene dos objetivos, ¿ cuáles?

Wähle eine der folgenden:

  • Servir de reconocimiento de comportamientos y conductas adecuadas que influyan
    positivamente en el crecimiento de la persona

  • Identificar los comportamientos y las conductas no adecuadas para que puedan
    ser modificadas

  • Todas son correctas

  • Servir de reconocimiento del equipo y de la organización y aquellas
    potencialidades que deben ser mantenidas para el logro de los objetivos

Erklärung

Frage 9 von 25

1

¿El paso final de la comunicación, por el que se verifica que el mensaje ha sido
comprendido por el receptor, se denomina?

Wähle eine der folgenden:

  • Alimentación o flashback

  • . Entonación

  • Retroalimentación o feedback

  • Receptor

Erklärung

Frage 10 von 25

1

¿El ruido es?

Wähle eine der folgenden:

  • Una barrera física

  • Una interferencia en el ambiente en el que se desarrolla la comunicación

  • Un obstáculo en la comunicación

  • Todas las anteriores son correctas

Erklärung

Frage 11 von 25

1

¿El ser humano es un ser gregario y necesita relacionarse con los demás
miembros de su comunidad para realizarse. Dicha interrelación tiene lugar a través de
un proceso de trasvase de información que denominamos?

Wähle eine der folgenden:

  • Empatía

  • Mensaje

  • Comunicación

  • Canal

Erklärung

Frage 12 von 25

1

¿La representación mental del mensaje o idea formulada para comunicar, se
denomina?

Wähle eine der folgenden:

  • Feedback

  • Mensaje

  • Emisor

  • Fuente

Erklärung

Frage 13 von 25

1

Las habilidades sociales son esenciales para obtener dos tipos de objetivos,
¿cuáles?

Wähle eine der folgenden:

  • Afectivos e instrumentales

  • Afectivos e interpersonales

  • Profesionales y comunicativos

  • Afectivos y comunicativos

Erklärung

Frage 14 von 25

1

- ¿Los elementos que tiene que tener una comunicación descendente son?

Wähle eine der folgenden:

  • Comunicación interpersonal, seguridad y leguaje verbal

  • Aceptación de la decisión, instrucciones y lenguaje no verbal

  • Comunicación empresarial, productividad e interpretaciones del lenguaje

  • Instrucciones, retroalimentación y noticias

Erklärung

Frage 15 von 25

1

- ¿Qué elemento facilita la escucha activa?

Wähle eine der folgenden:

  • Ofrecer ayuda o soluciones prematuras

  • Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal y no verbal

  • Interrumpir al que habla

  • Todas son correctas

Erklärung

Frage 16 von 25

1

¿Los tres componentes de la comunicación son?

Wähle eine der folgenden:

  • Verbales, lingüísticos y no verbales

  • Valorables, paralingüísticos y no valorables

  • Verbales, paralingüísticos y no verbales

  • Ninguna es correcta

Erklärung

Frage 17 von 25

1

¿Qué es la escucha activa?

Wähle eine der folgenden:

  • La escucha activa significa percibir las vibraciones de sonido del hablante

  • La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista
    del que habla

  • La escucha activa significa escuchar al emisor aunque no lo entendamos

  • La escucha activa es aquella que se realiza de forma automática sin realizar ningún
    tipo de esfuerzo superior

Erklärung

Frage 18 von 25

1

- Señala cuál de los siguientes es un derecho asertivo:

Wähle eine der folgenden:

  • Derecho a no cambiar de parecer

  • Derecho a decir no lo sé

  • Derecho a no cometer errores y a no ser responsable de ellos

  • Todas las opciones son correctas

Erklärung

Frage 19 von 25

1

Señalar la falsa. ¿Qué elementos de los siguientes deben estar presentes en la
escucha activa?

Wähle eine der folgenden:

  • Interrumpir al que habla

  • No juzgar

  • No distraernos

  • No contar tu historia cuando el otro necesita hablarte

Erklärung

Frage 20 von 25

1

- Si el personal de un empresa realiza actividades que una vez tuvieron objetivos
claros, pero que pasado el tiempo siguen realizando lo mismo sin saber muy bien
porqué, a esto se le denomina:

Wähle eine der folgenden:

  • Trampa de actividad

  • . Esfuerzo organizacional

  • Falta de motivación

  • . Error de interpretación

Erklärung

Frage 21 von 25

1

Son ejemplos de comunicación vertical descendente en el ámbito militar:

Wähle eine der folgenden:

  • Una instrucción general

  • Un nombramiento

  • La orden del día

  • Todas son correctas

Erklärung

Frage 22 von 25

1

Son técnicas asertivas. Señalar la falsa.

Wähle eine der folgenden:

  • Disco rayado

  • . Banco de niebla

  • Aserción positiva

  • Autorrevelación

Erklärung

Frage 23 von 25

1

Un tipo de comunicación vertical descendente es:

Wähle eine der folgenden:

  • Trampa de liquidez

  • Comunicación gerencial

  • Banco de madera

  • Ninguna es correcta

Erklärung

Frage 24 von 25

1

¿Cual de las siguientes afirmaciones respecto a los beneficios del feedback es
falsa?¿

Wähle eine der folgenden:

  • No requiere consenso

  • Mejora la comunicación del grupo

  • Motiva a los subordinados

  • Incentiva un ambiente de confianza y respeto mutuo

Erklärung

Frage 25 von 25

1

¿Cual de los siguientes no son tipos de barreras comunicativas?

Wähle eine der folgenden:

  • Personales

  • Semánticas

  • . interferencias

  • física

Erklärung