AV FINAL HFC - MOD D

RADIUS-PSK

WEP

WPA

WPA2

Inserir um divisor na rede e realizar a instalação normalmente

Não realizar a instalação e solicitar ao Operador para realizar a baixa da OS com o código #205 e abrir a ocorrência PE1.

Realizar a instalação e solicitar ao Operador para realizar a baixa da OS com o código #203 para encamihar ocorrência para a Rede Externa

Inserir um divisor na rede externa, realizar a baixa da OS com o código #409 e inserir as informaçoes do TAP lotado na observação da baixa.

A intensidade da conexão usando o Wi-Fi Analyzer, que deve ser de -10 a -70 dBm.

A visão geral do WiFi Analyzer, prestando atenção à curvatura do sinal, que não deve ser muito acentuada estando entre 40dBmV e 52dBmV.

O canal utilizado, pois se houver muitos roteadores o sinal será mais forte ficando entre -12dBmV e +12dBmV.

O canal utilizado, pois usar um canal livre deixa o sinal fraco.

Furar de dentro do cômodo para fora, inclinando a furadeira 15° para baixo, afim de evitar umidade

Furar de dentro do cômodo para fora, inclinando a furadeira 15° para cima, afim de evitar umidade

) Furar de dentro do cômodo para fora, deixando a furadeira em ângulo reto, afim de evitar umidade

Furar de fora do cômodo para dentro, inclinando a furadeira 15° para baixo, afim de evitar umidade

Cabo de entrada desconectado

Falta do Mini Cable Isolator nos terminais

Não é um problema pois o SNR será atualizado automaticamente em algumas horas

Falta de torque nos terminais, e nos passivos da instalação

CA: 12,5 dBmV, CB: 9,5 dBmV

CA: 13,5 dBmV, CB: 10,5 dBmV

CA: 15 dBmV, CB: 12 dBmV

CA: 9 dBmV, CB: 06 dBmV

16 dBmV e 7 dBmV

17 dBmV e 8 dBmV

18 dBmV e 7 dBmV

19 dBmV e 8 dBmV

Padrão utilizado para interface de transmissão de dados via cabo;

Padrão utilizado para interface de recepção de imagem via cabo;

É a tecnologia utilizada nos eMTA's a partir da velocidade de 50 Mega;

É a tecnologia utilizada em todos os decodificadores HD para o recebimento do sinal através do cabo.

Há um aumento na blindagem do cabo contra interferências externas

Há uma alteração na impedância característica do cabo.

Inversão do Tilt entre canal alto e canal baixo

Satura as frequências mais altas do espectro.

Telefone da Central de atendimento, telefone do coordenador

Utilização do Now, Instruções do controle Remoto, Apresentação do aplicativo MINHA CLARO RESIDENCIAL

Nunca esqueça de informar seu telefone para caso o cliente precise

Todas as opções estão corretas

Você deve posicionar o eMTA na cozinha, pois é sempre o lugar em que ficam mais pessoas dentro de uma casa e desde que o sinal esteja em -70dBm não há com o que se preocupar com os demais cômodos.

No ponto mais alto da residência do cliente, ou seja no teto ou sótão, pois assim o sinal se propagará sem interferência ou barreiras. O sinal deve estar entre -70 dBm e -90dBm no ponto que o cliente mais usa.

Você deve posicionar o eMTA no quarto com cobertura entre -10dBm e -70dBm, pois geralmente é onde o cliente estuda ou trabalha. Os demais cômodos podem estar com 20% de cobertura.

Você deve perguntar qual o local em que a família mais usa o Wi-Fi, depois identificar o cômodo central entre os locais informados pelo cliente para que o sinal chegue em pelo menos 80% dos cômodos da casa entre -10dBm e -70dBm.

PIP (Picture in Picture) é um recurso que possibilita visualizar outro canal através de uma pequena janela, ao mesmo tempo que assiste a um programa na tela principal. Esse recurso está disponível apenas para os decodificadores HDNG e 4K

PIP (Picture in Picture) é um recurso que possibilita visualizar outro canal através de uma pequena janela, ao mesmo tempo que assiste a um programa na tela principal. Esse recurso está disponível para todos os decodificadores HD.

PIP é um recurso que possibilita visualizar os níveis de sinal no canal 270

PIP (Print in Pictures), é o som emitido pelo decodificador quando os níveis de sinal estão fora do padrão, então esse alerta deve ser emitido.

Conectar a Tv na rede de 2,4 Ghz que sofre menos interferência apesar da banda de transmissão ser menor

Conectar a Tv na rede de 2,4 Ghz que sofre mais interferência e possui uma banda de transmissão maior

Conectar a Tv na rede de 5 Ghz que sofre mais interferência apesar da banda de transmissão ser maior

Conectar a Tv na rede de 5 Ghz que sofre menos interferência e possui uma banda de transmissão maior

É a nova funcionalidade que finalmente nos permite gravar os títulos do NOW

É a nova funcionalidade que nos permite assistir novamente (REPLAY) toda a programação da Claro

É a nova funcionalidade do Premiere Futebol Clube que nos permite assistir o REPLAY de todos os jogos e gols de todos os campeonatos.

É a nova funcionalidade que permite RECOMEÇAR O EVENTO ATUAL desde o início em determinados canais por meio do miniguia, nos canais que possuem o REPLAY TV é possível acessar conteúdos retroativos a até 7 dias.

É o envio automático de HIT pelo controle remoto em equipamentos HD e HDMAX sintonizando o canal 250 do decoder e clicando em OK

É o envio automático de HIT pelo controle remoto em equipamentos HD, HDNG e 4K sintonizando o canal 270 do decoder e clicando em OK

É o envio automático de HIT pelo controle remoto em equipamentos SD sintonizando o canal 250 do decoder e clicando em OK

É o envio automático de HIT pelo controle remoto em equipamentos SD sintonizando o canal 270 do decoder e clicando em OK

Deve-se desabilitar essa função pois o cliente pode abrir novas visitas devido a desligamentos inesperados

A função AUTODESLIGAR não deve ser desabilitada e o cliente deve ser informado sobre essa funcionalidade, para que o decodificador sempre fique atualizado com as ultimas versões de software.

A função AUTODESLIGAR já vem desabilitada de fábrica, não sendo necessário realizar ações.

A função AUTODESLIGAR já vem habilitada de fábrica, não sendo necessário realizar ações.

PS 100%, QS 100% e BER -5,

PS 60%, QS 100% e BER -4,

PS 90%, QS 70% e BER -7.

PS 95%, QS 70% e BER -6,

Alta Definição, Serviço de Gravação e Now (VOD);

Alta Definição e Now (VOD);

Alta Definição e Serviço de Gravação;

Somente Alta Definição.

Configurar o eMTA no canal de transmissão 11 que é o menos congestionado

Realizar testes de potência de sinal usando o Wi-Fi Analyser e garantir níveis entre -40 á -70 dBM

Instalar o eMTA em um cômodo central da residência

Deixar o canal de transmissão em modo automático, e orientar o cliente a sempre dar um boot no eMTA para que ele procure o canal menos congestionado.