El diagnóstico interno y externo permiten construir una visión más completa de la situación empresarial: el primero muestra con qué cuenta la organización y qué debe mejorar, mientras que el segundo permite reconocer qué condiciones del entorno puede aprovechar o frente a cuáles debe prepararse. Así, herramientas como FODA/DOFA integran ambos análisis para apoyar la formulación estratégica.