Test nº3 INSALE360 Santa Lucía

a. Pipeline

b. Llamada Fría

c. Elevator Pitch

d. Ninguna de las anteriores

a. Convencer al cliente para que compre un producto

b. Concertar una cita

c. Cerrar una venta

d. Ofrecer un producto/servicio

a. Hablar con el interlocutor correcto - Despertar su interés - Conectarlo con la oportunidad Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida

b. Hablar con el interlocutor correcto - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida - Concertar la visita

c. Hablar con el interlocutor correcto - Concertar la visita - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida

d. Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida

a. Hablar de descuentos y Ofertas

b. Centrar nuestro discurso en las características y ventajas de nuestro producto/servicio

c. Explicar de una manera simple y concisa lo que ofreces, qué beneficios tendrá el cliente y cómo lo que ofreces puede serle útil a la otra persona.

d. Averiguar que necesidades podría tener para ofrecerle nuestra solución.

a. Conseguir que el cliente se vea en la historia que le cuentas.

b. Convencer al cliente de que tu producto/servicio es lo que necesita.

c. Hacer una oferta que el cliente no pueda rechazar

d. Ninguna de las anteriores

a. Utiliza ejemplos de cómo empresas como la suya, ya se están beneficiando de ese producto o servicio.

b. Ofreciendo al cliente la oportunidad de acogerse a una oferta muy atractiva si decide la compra en ese mismo instante.

c. Llevándole datos e información detallada que nos ayude a convencerle.

d. Ninguna de las anteriores

a. Adaptar, Convencer y Tomar el control

b. Analizar, Preguntar Tomar el control

c. Conocer, Adaptar y Enseñar

d. Adaptar, Enseñar y Tomar el control

a. Orientar la entrevista hacia los puntos fuertes del vendedor.

b. Cuestionar lo que el cliente da por supuesto.

c. Catalizar la acción ( conseguir que actúe)

d. Demostrarle que sabemos más que el de su negocio

e. Crear una escala que se adapte a cada cliente

a. Segmentación Geográfica.

b. Segmentación por Sectores

c. Segmentación por Necesidades y Forma de Actuar

d. Segmentación por tipología de empresa

a. 2

b. 5

c. 7

d. 6

a. (1) Calentamiento (2) Ahogamiento Racional (3) Redefinición (4)Un nuevo enfoque (5)Impacto Emocional (6)Nuestra Solución

b. (1) Nuestra Solución (2) Calentamiento (3) Ahogamiento Racional (4) Redefinición (5)Un nuevo enfoque (6)Impacto Emocional

c. (1) Calentamiento (2) Redefinición Ahogamiento Racional (3) Ahogamiento Racional (4) Impacto Emocional (5) Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución

d. (1) Calentamiento (2)Redefinición (3) Impacto Emocional (4)Ahogamiento Racional (5)Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución

a. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente

b. Construir credibilidad ante el cliente

c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando

d. Conseguir una conexión emocional con el cliente

a. Crear la necesidad en el cliente

b. Ofrecer al cliente un punto de vista inesperado para sorprenderlo y hacer que quiera saber más.

c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando

d. Construir credibilidad ante el cliente

a. Construir credibilidad ante el cliente

b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente

c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando

d. Asustar al cliente para que compre

a. Construir credibilidad ante el cliente

b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente

c. Presentar nuestra propuesta de valor

d. Conseguir una conexión emocional con el cliente

a. Convencer al cliente del problema

b. Convencer al cliente para que actúe diferente

c. Presentar nuestra propuesta de valor

d. Conseguir una conexión emocional con el cliente